生成AI導入は社長1人で進める？専門家と進める？成果が出る判断基準
「ChatGPTやClaudeを導入したいが、自分で進められるのか、それとも専門家に頼むべきか」——この判断に迷っている経営者は少なくありません。
結論から言えば、DX・AIの知識があるかどうかで、成果は大きく変わります。知識がないまま進めると、活用範囲が狭くなり、導入しても使われないという事態に陥りがちです。
本記事では、生成AI導入を「社長1人で進める場合」と「専門家と進める場合」を3つの視点で比較し、あなたの会社に最適な判断基準を解説します。
生成AI導入「社長1人」vs「専門家」とは？｜成否を分ける構造的な違い
社長1人で進めるか専門家と進めるかは「DX・AI知識の有無」と「業務可視化の状況」で決まります。
生成AI導入における「社長1人で進める」とは、ChatGPTやGemini、Claudeなどのツール選定から社内展開まで、経営者自身が主導するアプローチです。一方「専門家と進める」とは、生成AI顧問やDXコンサルタントと協働し、戦略設計から定着支援まで伴走してもらうアプローチを指します。
どちらが正解かは一概に言えません。ただし、日本企業のDXは「成果が出ている」と実感している経営者が少ないのが現実です。特に中小企業では「導入したが使われていない」「ツールが現場に合わない」という声を、私自身も数多く聞いてきました。
3つの視点で徹底比較｜知識・スピード・定着率で見る違い
知識・スピード・定着率の3軸で比較すると、知識がない場合は専門家との協働が成功確率を高めます。
ここでは、社長1人で進める場合と専門家と進める場合を「知識」「スピード」「定着率」の3つの視点で比較します。
| 比較項目 | 社長1人で進める | 専門家と進める |
|---|---|---|
| 知識・情報 | 自力でキャッチアップ | 最新情報を常に提供 |
| 導入スピード | 試行錯誤が必要 | 事例ベースで高速 |
| 成功確率 | 知識次第でバラつき | 再現性の高い提案 |
| 定着・継続 | 社長の推進力に依存 | 伴走支援で定着促進 |
| コスト | 低い（時間コストは大） | 投資が必要 |
視点①：知識・情報のアップデート
生成AIの世界は変化が激しく、数ヶ月前の「正解」が今日の「非効率」になることも珍しくありません。社長1人で進める場合、この最新情報を自力でキャッチアップし続ける必要があります。
専門家と進める場合は、常に最新のツール動向や活用事例を把握しているため、「今、何を使うべきか」の判断を委ねられる点が大きなメリットです。
視点②：導入スピードと成功確率
社長1人で進める最大のリスクは「試行錯誤に時間がかかる」ことです。ツール選定を誤れば、現場に合わず使われないまま終わります。目的も曖昧になりがちで、「うまくいっているのか、いっていないのか」すら判断できないケースも多いです。
一方、専門家は複数の導入事例を持っています。事例ベースで「この業種・この規模なら、この進め方が成功しやすい」という提案ができるため、スピードと成功確率の両方が上がります。
生成AI顧問がどのような支援を行うのか、詳しくは生成AI顧問サービスとは →をご覧ください。
視点③：定着率と継続性
導入して終わりではありません。「導入したが使われていない」——これが最も多い失敗パターンです。
「DXもそうですが、ツールを入れただけで満足してしまう企業は本当に多いです。現場の声を聞くと、導入したツールが業務に合っていない、操作方法がわからないまま放置されている、という状況が珍しくありません」
専門家と進める場合、導入後の定着支援まで伴走してもらえます。社員へのレクチャー、活用状況のモニタリング、改善提案といったフォローがあることで、「使われる」状態を維持できます。
あなたはどっち？判断基準チェック｜10秒で判定
現場理解＋AI知識がある社長は1人でも進められます。IT・DXに詳しくなければ専門家を入れるべきです。
以下のチェックリストで、あなたの会社に最適なアプローチを判断してください。
社長1人でも成功しやすいケース
| チェック項目 |
|---|
| ✅ 社員数が少なく、社長自身もプレイヤーとして現場を把握している |
| ✅ IT・DXに詳しく、最新のAI動向をキャッチアップできている |
| ✅ 業務の課題が明確で、どこにAIを使うべきかイメージできている |
| ✅ 社員への展開・定着を自ら推進する時間がある |
専門家と進めるべきケース
| チェック項目 |
|---|
| ✅ IT・DXに詳しくなく、何ができるかイメージしにくい |
| ✅ 業務の棚卸し・可視化ができていない |
| ✅ 過去にDXツールを導入したが、定着しなかった経験がある |
| ✅ 導入後の運用・定着まで伴走してほしい |
「専門家と進めるべきケース」に1つでも当てはまるなら、まずは業務の可視化から始めることをおすすめします。
当社が選ばれる理由は、業務可視化から定着支援までを一気通貫でサポートできる点にあります。詳しくは選ばれる理由 →をご覧ください。
💡 社長の本音に寄り添うと
「自分でやれるはず」「コストをかけるくらいなら自分で」という気持ちは自然です。ただ、DXの失敗事例の多くは「導入したが使われない」という結末です。時間コストも含めて判断することをおすすめします。
よくある質問
Q専門家に依頼すると費用はどのくらいかかりますか？
A生成AI顧問サービスは月額11万円（税込）から提供しています。業務可視化から定着支援まで含まれているため、単発のコンサル費用と比較して継続的な効果が期待できます。
Q社長1人で始めて、途中から専門家を入れることはできますか？
A可能です。ただし、すでに導入したツールが現場に合っていない場合、リセットが必要になることもあります。最初から専門家を入れた方が、結果的にコストを抑えられるケースは多いです。
Q専門家を入れても、社員が使ってくれるか不安です
A社員の声を聞きながら進めることが重要です。専門家は、社長と社員の双方が納得できる形で導入を進めるファシリテーター役も担います。一方的に押し付けるのではなく、現場に合った形で定着させます。
まとめ｜迷っているなら、まず相談を
📝 この記事のまとめ
- 生成AI導入の成否は「DX・AI知識の有無」で大きく変わる
- 社長1人で進める場合、試行錯誤に時間がかかり、定着しないリスクがある
- 専門家は事例ベースの提案と定着支援で成功確率を高める
- IT・DXに詳しくない、業務可視化ができていないなら専門家との協働を推奨
「自分でやれるはず」と思いながらも不安がある方は、まずは現状を整理するところから始めてみてください。
具体的な相談の流れは無料相談の流れ →をご確認ください。
執筆者
吉元大輝（よしもとひろき）
株式会社BoostX 代表取締役社長
中小企業の生成AI導入を支援する「生成AI伴走顧問」サービスを提供。業務可視化から定着支援まで、一気通貫で企業のAI活用を推進している。
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「何から始めればいいか分からない」という段階でも構いません。現状の課題を伺い、最適な導入計画をプロと一緒に整理します。
