人手不足の製造業、AIで現場報告書を10分で作成する方法
「報告書を書く時間がない」「手書きで読めない」「紙のまま放置されて活用できない」——製造業の現場では、こうした報告書作成の課題が人手不足に拍車をかけています。
本記事では、生成AI顧問として建設業・製造業のAI導入を支援してきた経験から、音声入力×生成AIで報告書を10分以内に作成する具体的な方法を解説します。デジタルに不慣れな現場の方でも使える仕組みの作り方がわかります。
目次
製造業の報告書作成が抱える3つの課題
製造業の報告書作成は「手書きで読めない」「紙のまま活用されない」「時間がかかりすぎる」の3つの課題を抱えている。
製造業の現場では、日報や点検報告書、品質報告書など多くの報告書が日々作成されています。しかし、その作成プロセスには深刻な課題が潜んでいます。
課題①：手書きで読めない
現場で急いで書いた手書きの報告書は、後から読み返しても内容がわからないことが少なくありません。特にベテラン職人の方は独自の略語や走り書きを使うことが多く、他のスタッフが内容を正確に把握できないケースが頻発しています。
課題②：紙のまま放置されデジタル化されない
書いた報告書がファイルに綴じられたまま、二度と見返されないというのは製造業でよくある光景です。せっかく記録した情報がデジタル化されないため、過去のトラブル事例の検索や、傾向分析に活用できません。
課題③：報告書作成に時間がかかりすぎる
人手不足が深刻な製造業において、報告書作成に30分〜1時間も費やすのは大きな負担です。本来は現場作業に集中すべき時間が、書類作成に奪われている状況は生産性を著しく低下させます。
生成AIで報告書を「喋るだけで作成」する仕組み
生成AIとは、ChatGPTやGeminiに代表される文章生成ツール。音声入力と組み合わせることで「喋るだけ」で報告書が完成する。
生成AIとは
生成AI（Generative AI）とは、テキストや画像などを自動生成する人工知能の総称です。代表的なツールにOpenAI社のChatGPT、Google社のGeminiがあります。製造業の報告書作成では、口頭で伝えた内容を整った文章に変換する用途で活用できます。
なぜ音声入力が最適なのか
製造業の現場では、手が汚れている、手袋をしている、キーボードを打つ時間がないといった状況が日常的に発生します。音声入力であれば、作業の合間に話すだけで情報を記録できます。タイピングよりも圧倒的に早く、入力の負担が大幅に軽減されます。
「タイピングより音声入力の方が圧倒的に早い。現場の方は文字を打つことに慣れていないケースも多いので、音声入力で”いい状態”を作ることが成功の鍵です」
— 生成AI顧問の視点
Gems・GPTsで「喋るだけ」を実現する
ChatGPTの「GPTs」やGeminiの「Gems」は、事前にプロンプト（指示文）を設定しておける機能です。報告書のフォーマットや必要な項目をあらかじめ設定しておけば、ユーザーは音声で話すだけで、整った報告書が自動生成されます。
どのような支援が受けられるのか詳しく知りたい方は、生成AI顧問サービスとはをご覧ください。
音声入力×AIで10分作成を実現する5ステップ
報告書AI化は5ステップで実現できる。事前のプロンプト設計が完了すれば、現場では「起動→話す→確認」の3動作で報告書が完成する。
報告書のフォーマットを決める
現在使用している報告書の項目を洗い出し、必要な項目を整理します。日付、作業内容、異常の有無、対応内容、担当者名など、必須項目を明確にします。
GPTsまたはGemsにプロンプトを設定
ChatGPTのGPTsまたはGeminiのGemsを作成し、報告書作成用のプロンプトを設定します。AIが質問を投げかけ、回答を集める形式が効果的です。
現場でAIを起動し、音声入力で回答
作業終了後、スマートフォンやタブレットでAIを起動。AIからの質問に音声で答えていくだけで、必要な情報が収集されます。
AIが報告書形式に整形
収集した情報をもとに、AIが設定されたフォーマットに沿って報告書を自動生成します。文章の体裁も自動で整えられます。
内容を確認して完了
生成された報告書を確認し、必要に応じて修正。問題なければそのまま提出・保存します。所要時間は10分以内です。
ポイント
事前のプロンプト設計に30分〜1時間かけることで、その後の報告書作成が毎回10分以内で完了するようになります。初期投資の時間は1週間で回収できます。
誰でも同じ品質を出すプロンプト設計のコツ
プロンプト設計の核心は「AIに質問させる」こと。必要な項目が埋まるまでAIが聞き続ける仕組みを作れば、誰が使っても同じ品質の報告書ができる。
プロンプト設計とは、AIに対する指示文を作成することです。報告書作成を自動化するには、このプロンプト設計が成否を分けます。
コツ①：入力項目を絞り込む
報告書に必要な項目を最小限に絞り込みます。項目が多すぎると現場の負担が増え、結局使われなくなります。本当に必要な5〜8項目に厳選することが重要です。
コツ②：フォーマットを明確に指定する
「以下のフォーマットで報告書を作成してください」と具体的な出力形式を指定します。見出し、項目の順序、文字数の目安まで指定しておくと、毎回同じ形式の報告書が出力されます。
コツ③：AIに質問させる
最も重要なのは、AIを「質問する側」に回すことです。ユーザーが何を入力すればいいか迷わないよう、AIが「今日の作業内容は何ですか？」「異常は発生しましたか？」と順番に質問していく設計にします。
「AIを開いた瞬間に質問させる。その質問に答えていけば報告書が完成する状態を作る。必要な項目が埋まるまで聞かせ続けることで、誰でも同じ品質のものができるんです」
— 生成AI顧問の視点
コツ④：埋まるまで聞かせる
必須項目が回答されるまでAIが繰り返し確認する設計にします。「担当者名がまだ入力されていません。担当者名を教えてください」といった形で、漏れを防ぎます。これにより、提出される報告書の品質が均一化されます。
こうしたプロンプト設計は自社だけで行うこともできますが、業務フローを理解した上で最適な設計を行うには専門知識が必要です。生成AIコンサルティングでは、業務可視化からプロンプト設計、運用定着まで一貫した支援を提供しています。
デジタルに弱い現場でも使える体制づくり
製造業の現場には、デジタルツールに不慣れな方も多くいます。成功している企業に共通するのは、そうした方でも迷わず使える体制を整えていることです。
具体的には、スマートフォンのホーム画面にAIアプリのショートカットを配置する、起動したら何も考えずに話し始めればいい状態を作るといった工夫が有効です。操作手順を「1. アイコンをタップ 2. 話す 3. 確認して送信」の3ステップに簡略化することで、年配の職人さんでも抵抗なく使えるようになります。
当社が選ばれる理由の一つは、こうした現場目線での体制構築を重視している点にあります。
よくある質問
まとめ
「自社に合った形でAI導入を進められるか不安」という方は、まず専門家に相談してみることをおすすめします。無料相談の流れでは、現状の課題整理から具体的な導入ステップまでご説明しています。売り込みは一切ありませんので、情報収集としてお気軽にご活用ください。
この記事のまとめ
- 製造業の報告書作成は「手書きで読めない」「紙のまま活用されない」「時間がかかる」の3つの課題を抱えている
- 生成AI（ChatGPT、Gemini）×音声入力で、喋るだけで報告書が10分以内に完成する
- GPTs・Gemsに事前プロンプトを設定し、「AIに質問させる」設計が成功の鍵
- 入力項目の絞り込み、フォーマット指定、埋まるまで聞かせる仕組みで品質を均一化
- デジタルに弱い現場でも使えるよう、操作を3ステップに簡略化することが重要
執筆者
吉元大輝（よしもとひろき）
株式会社BoostX 代表取締役社長
中小企業の生成AI導入を支援する「生成AI伴走顧問」サービスを提供。業務可視化から定着支援まで、一気通貫で企業のAI活用を推進している。
※本記事の情報は2026年2月時点のものです。
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