業務 介護記録
ケアの合間のメモと音声からの介護記録の下書き
食事・排泄・入浴・様子の記録は毎日必ず発生し、勤務の終わりのまとめ書きが残業のもとになります。ケアの合間に残した短いメモや音声から、介護ソフトの項目に沿った記録の下書きを作らせれば、職員は確かめて確定するだけになり、ケアに戻る時間が増えます。
介護AIジャーナル
介護事業所のAI活用診断
勤務の終わりにまとめて書く記録、長引く申し送り、月初の請求、シフトづくり、事故やご家族への報告。ケアの時間を削っている書きものはどれかを6問で確かめ、最初にAIに任せる1工程を決めます。
介護のAI活用診断BY BOOSTX
質問 1 / 6
答えると、次のことが分かります。
- いまの段階5段階のどこにいるか
- 最初にAIに任せる1工程回答から選んだ工程と、その理由
- 人が確かめる所と止める条件任せきりにしない確認点
- 2週間で試す手順明日から動ける3つの手順
回答はこの画面の中で判定します。名前や連絡先の入力は要りません。
前回の回答が途中まで残っています。
介護の診断結果
いまの段階は Lv.1 スタート期
利用者さんの情報を扱うこともあり、事業所ではまだ使っていません。研修の資料や職員向けのお知らせのように、利用者さんの情報が入らない書きものから試すと、決まりを作りながら始められます。
いまの段階は Lv.2 属人活用期
若い職員が、お便りや研修の資料に個人で使っています。利用者さんやご家族の情報を入れないこと、使ってよいサービスを事業所として決めることが、記録に広げる前の条件です。
いまの段階は Lv.3 チーム活用期
管理者が決めた場面で、事務や相談員が使い始めています。記録の書き方や申し送りの項目をそろえておくと、報告書やご家族への連絡にそのまま使えるようになります。
いまの段階は Lv.4 仕組み化期
記録や報告書が、AIの下書きから始まる手順になっています。介護ソフトの記録や請求のデータとの受け渡しを整え、同じことを何度も書く手間をなくしていく段階です。
いまの段階は Lv.5 自走期
日々の記録からシフト、請求までが一続きになり、同じことを二度書く場面がほとんどなくなった状態です。稼働や人の配置の見通しを早く立てるなど、運営の判断に使う範囲を広げられます。
最初にAIに任せる1工程
業務 介護記録
介護記録からの申し送りと日誌のまとめ
申し送りが口頭で長引くと交代の時刻を過ぎ、書き漏れた変化は次の勤務での気づきを遅らせます。その日の記録から、変化のあった利用者さんと気をつける点だけをまとめた申し送りの下書きを作らせれば、交代の時間が短くなり、伝え漏れも減ります。
業務 請求（介護報酬）
介護報酬の請求前に、提供記録との食い違いと加算要件の抜けを拾う
返戻や過誤の多くは、計画にない日の提供や、加算の要件に要る記録が欠けていることから起きます。月の締めの前に、サービスの提供記録・計画・加算の要件を突き合わせて、食い違いのある利用者さんだけを知らせる形にすれば、担当者一人の目に頼らずに済み、国保連に出す前に直せます。
業務 シフト・人員配置
配置基準と希望を満たすシフト案づくり
人員の配置基準、夜勤の回数、資格、職員の希望を同時に満たすシフトは、管理者が何日もかけて組んでいます。条件を並べてシフトの案を出させ、基準を満たさない日を知らせる形にすれば、管理者は組み替えの判断に時間を使えます。急な欠員の代わりの候補も同じ条件で出せます。
業務 家族連絡・報告
ご家族への様子の報告文の下書き
ご家族への定期的な報告は、相談員が一人ずつ記録を読み返して書くため、利用者さんが多いほど時間がかかります。介護記録から、その月の様子と変化を穏やかな言葉でまとめた報告文の下書きを作らせれば、相談員は内容を確かめ、一言添えるだけで送れます。
業務 事故・ヒヤリハット
事故・ヒヤリハットの報告書の下書き
事故やヒヤリハットの報告書は、書き慣れない職員が時間をかけて書くため、提出が遅れたり、事実と推測が混ざったりします。発生時の状況を職員に話してもらい、事実の経過と対応を分けた報告書の下書きを作らせれば、書く負担が減り、傾向も集めやすくなります。
この結果を、資料にして持ち帰る
いまの診断結果を、御社向けの資料にしてお送りします
レポート3種（PDF） メールでお届け 無料
見本です。届く資料は、あなたの段階と最初の1工程で作ります
届く資料（見本。本番と同じ作りで「〇〇〇〇株式会社（見本）」の例を作りました。押すと大きく開きます）
- 個別カルテ1ページ 6問の答えと、会社のメールアドレスから分かる御社の公式サイトをもとに、いまの現在地と今週やる3つを1枚に
- 御社向け診断レポート3ページ 「最初の1工程」を御社の業務に当てはめた最初の一手と、やらないほうがいいこと3つ
- いまの段階の詳細レポート4ページ この段階でAIに任せやすい業務、次の90日の進め方、よくある失敗と防ぎ方
御社向けの部分は、ご回答と公式サイトで確かめられた事実だけで書きます。
受け付けました。資料をお作りします
ご入力のメールアドレス 宛てに、受付のメールをお送りしました。
- いま受付のメール（数分以内）
- 受付後の平日 9〜11時資料のPDF（個別カルテ・御社向け診断レポート・いまの段階の詳細レポート）
資料を待たずに、この結果をもとに「最初の1工程」の進め方を一緒に決めることもできます。
無料相談の日程を選ぶ（オンライン最大45分）資料が届くまでに読む
受付のメールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認のうえ、お問い合わせフォームからお知らせください。
この工程の進め方
- 人が確かめる所
- 記録の中身の確定と、体調の変化を看護師に伝えるかの判断。利用者さんの情報を扱うサービスは事業所で認めたものに限ります。
- 2週間で試すこと
- 1つのフロアで、記録に必ず入れる項目と書き方の例をそろえる
- 職員2人に、ケアのあと10秒の音声メモを残してもらい、記録の下書きを作らせる
- 勤務の終わりに記録にかかった時間と、あとで書き足した件数を記録する
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
運営上の課題として「書類作成が煩雑で時間に追われる」を挙げた事業所は47.5%（出典: 介護労働安定センター「令和7年度 介護労働実態調査（事業所調査）」）
- 人が確かめる所
- 何を最優先で伝えるかと、看護師や医療との連携が要るかの判断。体調の急な変化は、書面に頼らず口頭でも伝えます。
- 2週間で試すこと
- 夕方の申し送りで伝えている項目を書き出し、必ず入れる項目を決める
- 日勤の記録から申し送りの下書きを作らせ、夜勤のリーダーが足りない所を書き足す
- 申し送りにかかった時間と、あとから分かった伝え漏れの件数を数える
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 算定と加算の判断は請求担当と管理者が行います。制度の要件は、保険者や厚生労働省の通知の原文で確かめます。
- 2週間で試すこと
- 返戻や過誤の通知を3か月分並べ、どの加算・どの記録で止まったかを担当者と振り返る
- 締めの5日前に、提供記録と計画の食い違いがある利用者さんを抜き出させる
- 翌月の請求はこの抜き出しを見てから出し、返戻の件数を前月と並べる
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- シフトの確定と、職員の事情への配慮。配置基準を満たしているかは管理者が最終確認します。
- 2週間で試すこと
- 配置基準・夜勤の上限・資格の条件を表に書き出す
- 先月の希望と条件でシフト案を作らせ、実際のシフトとの違いを管理者と見る
- 来月のシフトを案から組み、作成にかかった時間を先月と比べる
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
従業員が不足していると答えた介護事業所は65.8%（出典: 介護労働安定センター「令和7年度 介護労働実態調査（事業所調査）」）
- 人が確かめる所
- 伝える内容と言い回しの確認。体調の変化や事故に関わることは、報告文ではなく電話や面談で伝えます。
- 2週間で試すこと
- ご家族に伝えていること・伝えないことを相談員と管理者で決める
- 5人分の先月の記録から報告文の下書きを作らせ、相談員が直した箇所を集める
- 今月の報告をこの形で作り、作成にかかった時間を記録する
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 原因の見立てと再発防止策の決定、ご家族や行政への報告の判断は管理者が行います。下書きの推測をそのまま事実として残しません。
- 2週間で試すこと
- 報告書の様式で、事実・対応・原因の見立て・対策の欄を分ける
- 直近の報告書3件で、職員の話から下書きを作らせ、管理者が確かめる
- 2週間の報告を下書きから作り、提出までの時間と書き直しの回数を記録する
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
この結果になった理由（あなたの回答から）
- Q1 職員の使い方利用者さんの情報を扱うこともあり、事業所では使っていない→ 段階
- Q1 職員の使い方若い職員が、お便りや研修の資料づくりに個人で使っている→ 段階
- Q1 職員の使い方管理者が使ってよい場面を決め、事務や相談員が使い始めている→ 段階
- Q1 職員の使い方記録や報告書は、AIの下書きから書き始める手順になっている→ 段階
- Q1 職員の使い方介護ソフトの記録や請求データとつながり、事業所の仕組みの一部になっている→ 段階
- Q2 記録を書く時間勤務後にまとめ書き→ この工程に加点
- Q2 記録を書く時間夜勤が記録に消える→ この工程に加点
- Q2 記録を書く時間同じことを何度も→ この工程に加点
- Q2 記録を書く時間その場で記録→ この工程に加点
- Q3 申し送り申し送りが長い→ この工程に加点
- Q3 申し送り変化の伝え漏れ→ この工程に加点
- Q3 申し送り申し送りは問題なし→ この工程に加点
- Q4 月初の請求請求の点検と返戻→ この工程に加点
- Q4 月初の請求加算の確認が一人頼み→ この工程に加点
- Q4 月初の請求請求は問題なし→ この工程に加点
- Q5 シフトづくりシフトに何日も→ この工程に加点
- Q5 シフトづくり欠員の穴埋め→ この工程に加点
- Q5 シフトづくりシフトは安定→ この工程に加点
- Q6 報告の書きもの事故報告書→ この工程に加点
- Q6 報告の書きものご家族への報告→ この工程に加点
- Q6 報告の書きもの急ぎの連絡文→ この工程に加点
- Q6 報告の書きもの報告は少ない→ この工程に加点
Q1で段階を決め、Q2〜Q6の答えごとに工程へ点を足して、いちばん点の高い工程を選んでいます。
判定のしかた
Q1で段階（5段階）を決めます。Q2〜Q6の答えごとに工程へ点数を足し、いちばん点の高い工程を「最初にAIに任せる1工程」にします。同点のときは、効果が出るまでが短く、人の確認が決めやすい工程を先にします。
回答の扱い
選んだ答えはこの画面の中で判定し、途中まで答えた内容はこのブラウザのタブを閉じるまでだけ保存します（続きから答えるため）。結果の段階と工程名は、診断の使われ方を知るためにアクセス解析へ記録します。名前や連絡先は、結果を資料で受け取る場合にだけ入力していただきます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。