商談録音をAIで文字起こし＆ネクストアクション抽出｜1分で議事録完成

「商談が終わった後、議事録を書くのが面倒で後回しにしてしまう」「結局、何を話したか曖昧なまま次の商談に入ってしまう」——営業現場では、こうした状況が日常的に起きています。

商談の議事録が残らないと、ネクストアクションが曖昧になり、フォローの抜け漏れが発生します。しかし、商談のたびに30分も1時間もかけて議事録を書く時間はありません。

本記事では、スマホで商談を録音・文字起こしし、そのテキストをAIに貼り付けるだけで、ネクストアクション付きの議事録が1分で完成する方法を解説します。特別なツールも技術知識も不要。今日から始められる実践手順です。

商談議事録が残らない会社は、売上を取りこぼしている

商談後に議事録を書かない、あるいは書く時間がない。中小企業の営業現場では当たり前のように起きている問題です。

しかし、記録が残らないことで起きる損失は想像以上に大きいです。

記録がないことで起きる3つの問題

議事録を書く時間がないから書かない。でも、書かないことで売上を取りこぼしている。この矛盾を解決するのが、AIを使った商談議事録の自動化です。

商談録音×AI議事録とは？1分で完成する仕組み

やることは極めてシンプルです。難しい技術や高額なツールは一切不要です。

やることは3つだけ

従来の方法との比較

「商談の議事録に30分かける必要はありません。スマホで文字起こししたテキストをAIに貼り付ければ、1分で仕上がります。営業マンの仕事は議事録を書くことではなく、次のアクションを実行することです」

— 生成AI顧問の視点

【実践】スマホ文字起こし→AI→議事録完成の3ステップ

ステップ1：スマホで録音＆文字起こしする

iPhoneもAndroidも、標準機能で録音と同時に文字起こしができます。商談中にスマホを置いておくだけで、自動的にテキストデータが生成されます。

ポイントは、録音と同時に文字起こしされるということです。商談が終わった時点で、すでにテキストデータが手元にあります。あとはそのテキストをコピーするだけです。

ステップ2：文字起こしテキストをAIに貼り付ける

スマホで文字起こしされたテキストをコピーして、ChatGPT・Claude・Geminiのいずれかに貼り付けるだけです。音声ファイルのアップロードは不要で、テキストのコピペだけで完結します。

ここで重要なのが、毎回プロンプトを入力しなくていい仕組みを作っておくことです。

GPTs・Projects・Gemsに議事録用のプロンプトを保存しておけば、文字起こしテキストを貼り付けるだけで、毎回同じフォーマット・同じ品質の議事録が出力されます。プロンプトを毎回入力する手間もゼロです。

ステップ3：確認して完了

AIが出力した議事録をざっと確認し、必要があれば微調整するだけです。ネクストアクションが自動で抽出されているので、そのまま次の行動に移れます。

こうした業務のAI化を自社で進めたい場合は、生成AI顧問サービスとはで、ツール選定からプロンプト設計、運用定着までの伴走支援について詳しく解説しています。

コピペで使える議事録プロンプト

以下のプロンプトをコピーして、GPTs・Projects・Gemsに設定してください。自社のフォーマットに合わせて項目を変えるだけでOKです。

商談議事録プロンプト（コピペ用）

あなたは営業チームの議事録作成アシスタントです。
貼り付けられた文字起こしテキストを基に、以下のフォーマットで商談議事録を作成してください。

【出力フォーマット】
■ 商談概要
・商談日：
・顧客名/担当者名：
・当社参加者：
・商談の目的：

■ 商談内容（要点を箇条書き）
・顧客の課題/要望：
・提案内容：
・顧客の反応/質問：
・価格や条件に関する話：

■ ネクストアクション（必ず抽出すること）
・当社側のToDo：（担当者・期限を明記）
・顧客側のToDo：
・次回商談の予定：

■ 所感（営業としての気づき）
・受注確度：
・注意点/懸念事項：

【ルール】
・文字起こしの内容を正確に反映すること
・推測で情報を補わないこと
・ネクストアクションは必ず「誰が・何を・いつまでに」の形式で記載すること
・簡潔に、箇条書きを活用して読みやすくすること

プロンプト設計やAIツールの選定に迷ったときは、生成AIコンサルティングで専門家に相談するのも一つの手です。

BoostXが多くの企業から選ばれている理由は、選ばれる理由で詳しく紹介しています。

議事録を「資産」に変える活用法

AI議事録の真価は、作成時間の短縮だけではありません。蓄積した議事録データを活用することで、営業チーム全体の底上げにつながります。

NotebookLMで過去の商談を検索する

作成した議事録をGoogleのNotebookLMに入れておけば、「A社との価格交渉の経緯は？」「先月の商談で出た課題は？」といった質問に、AIが過去の議事録から即座に回答してくれます。

これまで「あの商談、何を話したっけ？」とメールやチャットを探し回っていた時間がゼロになります。

スプレッドシートに蓄積してチームで共有する

議事録をGoogleスプレッドシートに蓄積していけば、マネージャーが各営業の商談状況を一覧で把握できます。属人化を防ぎ、引き継ぎもスムーズになります。

「議事録は書いて終わりではなく、蓄積して初めて資産になります。NotebookLMに入れておくだけで、過去の商談を検索可能な状態にできる。この”探す時間ゼロ”のインパクトは、やってみると想像以上に大きいです」

— 生成AI顧問の視点

よくある質問

まとめ

商談の議事録作成は、AIで劇的に効率化できます。無料相談の流れでは、こうしたAI活用の具体的な進め方についてご相談いただけます。

「自社でもAI議事録を導入したい」「プロンプト設計を手伝ってほしい」とお考えの方は、まず無料相談の流れをご確認ください。売り込みは一切ありません。貴社の状況をお聞きした上で、最適な進め方をご提案します。

※本記事の情報は2026年2月時点のものです。