ホテル・旅館でAIに任せられる仕事 任せられない仕事 40選 2026

For you

こんな課題のある宿泊の方へ

• 英語・中国語・韓国語の問い合わせや口コミ返信に、AIをどこまで使ってよいか決まっていない
• 宿泊者名簿・旅券の写し・カード番号・アレルギー申告を生成AIに入れてよいかの線が施設として無い
• 予約の転記と部門への申し送りが人の手に残り、要望が宿泊客の前で食い違う
• 宿泊拒否・取消料・アレルギー提供可否・料金公開を、誰が決めるかが明文化されていない

この資料の対象：ホテル・旅館の総支配人・支配人・オーナー／予約・フロント・料飲・清掃の責任者／入力のルールを決める情報システム・管理部門

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