業務 顧客対応
打合せ音声からの仕様決定の記録と施主への確認文
言った言わないの行き違いは、追加代金の取りこぼしとクレームの両方のもとになります。打合せの録音やLINEのやり取りから決まった仕様を抜き出し、施主に送る確認文の下書きまでをAIに任せれば、その日のうちに合意を残せます。
住宅・リフォームの仕事の設計図
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住宅リフォーム業のAI活用診断
打合せで決めた仕様の残し方と、現地調査から見積までの日数。最初にAIに任せる1工程。
結果の例
いまの段階Lv.3 チーム活用期
最初にAIに任せる1工程打合せ音声からの仕様決定の記録と施主への確認文
2週間で試すこと
- 次の打合せ3件を施主の了承を得て録音し、決定事項の一覧と確認文を作らせる
- 営業が直した箇所を集め、聞き漏らしやすい項目（品番・色・位置）を決める
- 確認文をその日のうちに送る運用にして、あとからの問い合わせ件数を見る
人が確かめて決める所も、結果に出ます。
住宅・リフォームのAI活用診断BY BOOSTX
質問 1 / 6
答えると、次のことが分かります。
- いまの段階5段階のどこにいるか
- 最初にAIに任せる1工程回答から選んだ工程と、その理由
- 人が確かめる所と止める条件任せきりにしない確認点
- 2週間で試す手順明日から動ける3つの手順
回答はこの画面の中で判定します。名前や連絡先の入力は要りません。
前回の回答が途中まで残っています。
住宅・リフォームの診断結果
いまの段階は Lv.1 スタート期
営業・工務・事務のどこにも、生成AIはまだ入っていません。打合せのあとに書く確認文のように、書く量は多いのに判断が少ない作業から始めると、施主とのやり取りの質も同時に上がります。
いまの段階は Lv.2 属人活用期
提案文やチラシの文言を、一部の営業が自分のアカウントでAIに作らせています。施主の個人情報や図面を入れてよいかの決まりを作り、書いた人によって出来が変わらない形にする段階です。
いまの段階は Lv.3 チーム活用期
事務やプランナーなど、担当ごとに使い方が決まってきました。現地調査や打合せの記録を同じ形で残すと、見積や発注の担当がそのまま使えるようになります。
いまの段階は Lv.4 仕組み化期
見積や打合せ記録の段取りに、AIの作業が組み込まれています。顧客台帳や発注の記録とつなぎ、変更が起きたときの洗い出しまで自動で回すと、手戻りが一段と減ります。
いまの段階は Lv.5 自走期
顧客・見積・発注・アフターの記録がつながり、AIが段取りの一部として動いています。点検の記録からの再提案など、OBのお客さまとの関係を太くする使い方に広げられます。
最初にAIに任せる1工程
業務 現地調査
現地調査の音声メモと写真からの調査記録づくり
施主宅でとった採寸と劣化のメモは、事務所に戻ってから清書され、見積の前提になります。現地で話した音声メモと写真から調査記録の下書きを作らせれば、清書の時間が減り、見落としやすい項目も記録の段階で気づけます。
業務 見積
工事内容が近い過去見積の検索
見積の遅れは、似た工事をいくらで出したかを探す時間から生まれます。工事の種類と規模から過去の見積を引けるようにすれば、積算や営業は差分だけを当てればよくなります。単価が古くなっていないかも、並べれば見えます。
業務 発注・職人
仕様変更で影響を受ける発注と職人手配の洗い出し
工事中の変更は、発注のかけ直しと職人への連絡の両方を同時に要します。変更の内容から、やり直すべき発注と連絡すべき職人を一覧で出させれば、品番違いや手待ちを減らせます。工務が一人で抱えている会社ほど効きます。
業務 集客・反響
Web反響の分類と一次返信・現地調査の日程案
営業が現場に出ていると、問い合わせへの折り返しが翌日になり、比べている他社に先を越されます。問い合わせから工事の種類と要望を抜き出し、施工事例を添えた返信と現地調査の日程案までを用意させれば、事務でもすぐ返せます。
業務 契約・ローン・補助金
補助金の公募要領からの要件と必要書類の整理
省エネ改修やバリアフリーの補助金は、要件の確認と書類集めの手間で勧めきれないことがあります。公募要領から対象工事・要件・必要書類を抜き出して工事ごとの確認表にすれば、営業が施主に案内でき、要件漏れの値引きも防げます。
この結果を、資料にして持ち帰る
いまの診断結果を、御社向けの資料にしてお送りします
レポート3種（PDF） メールでお届け 無料
見本です。届く資料は、あなたの段階と最初の1工程で作ります
届く資料（見本。本番と同じ作りで「〇〇〇〇株式会社（見本）」の例を作りました。押すと大きく開きます）
- 個別カルテ1ページ 6問の答えと、会社のメールアドレスから分かる御社の公式サイトをもとに、いまの現在地と今週やる3つを1枚に
- 御社向け診断レポート3ページ 「最初の1工程」を御社の業務に当てはめた最初の一手と、やらないほうがいいこと3つ
- いまの段階の詳細レポート4ページ この段階でAIに任せやすい業務、次の90日の進め方、よくある失敗と防ぎ方
御社向けの部分は、ご回答と公式サイトで確かめられた事実だけで書きます。
受け付けました。資料をお作りします
ご入力のメールアドレス 宛てに、受付のメールをお送りしました。
- いま受付のメール（数分以内）
- 受付後の平日 9〜11時資料のPDF（個別カルテ・御社向け診断レポート・いまの段階の詳細レポート）
資料を待たずに、この結果をもとに「最初の1工程」の進め方を一緒に決めることもできます。
無料相談の日程を選ぶ（オンライン最大45分）資料が届くまでに読む
受付のメールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認のうえ、お問い合わせフォームからお知らせください。
この工程の進め方
- 人が確かめる所
- 決まった内容が正しいかと、金額や工期に響く変更の伝え方。施主に送る前に担当の営業が読み、必要なら電話で補います。
- 2週間で試すこと
- 次の打合せ3件を施主の了承を得て録音し、決定事項の一覧と確認文を作らせる
- 営業が直した箇所を集め、聞き漏らしやすい項目（品番・色・位置）を決める
- 確認文をその日のうちに送る運用にして、あとからの問い合わせ件数を見る
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 劣化の程度の評価と、解体してみないと分からない箇所の扱い。記録の数字は採寸の原本と照合します。
- 2週間で試すこと
- 工事の種類ごとに、現地で確かめる項目の一覧をAIに下書きさせて工務と直す
- 次の現地調査3件で音声メモと写真を撮り、調査記録の下書きを作る
- 清書にかかった時間と、見積の段階で聞き直した項目の数を記録する
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 参考にする見積の選択と、数量・単価の確定。仕入れ値の変わった商品は最新の価格表で置き換えます。
- 2週間で試すこと
- 過去2年の見積を工事の種類ごとに整理し、探せる形にそろえる
- 今月の見積5件で、AIが出した類似見積と担当者が選んだものを比べる
- 類似見積を使った案件で、見積を出すまでの日数が縮んだかを確かめる
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 発注先と数量の確定、職人の配置の組み替え。一覧に漏れがないかを工務が工程表と照らします。
- 2週間で試すこと
- 直近で変更が出た工事を2件選び、変更内容から洗い出した一覧と実際の対応を比べる
- 漏れていた発注や連絡の種類を洗い出し、一覧の項目に足す
- 次に変更が出たとき、一覧を使って対応し、手配ミスの件数を記録する
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 返信の中身と、概算の金額を書くかどうか。金額や工期の約束はAIの下書きに書かせません。
- 2週間で試すこと
- 先月の問い合わせで、AIが付けた工事の種類と担当者の判断を比べる
- 返信に添える施工事例を工事の種類ごとに選んでおく
- 営業時間外の問い合わせから下書きで返し、現地調査の予約までの日数を見る
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
- 人が確かめる所
- 対象になるかの最終判断と、申請内容の確定。制度の締切や要件は公式の要領の原文で確かめます。
- 2週間で試すこと
- いま扱っている補助金の公募要領1本で、要件と必要書類の確認表を作らせる
- 確認表を事務と営業で見て、原文と違う箇所がないかを確かめる
- 次の対象工事で確認表を使い、申請書類がそろうまでの日数を前の工事と比べる
- 止める条件
- 2週間試しても「人が確かめる所」での直しが減らないとき、または誤りが確認をすり抜けて業務に出たときは、この工程でのAIの利用をいったん止め、入力の形と手順を見直します。
この結果になった理由（あなたの回答から）
- Q1 社内の状況使っている人はいない。何に使えるのかも、まだ見えていない→ 段階
- Q1 社内の状況営業が提案文やチラシの文言を、自分のアカウントで作らせている→ 段階
- Q1 社内の状況事務やプランナーなど、担当ごとに使い方を決めて使っている→ 段階
- Q1 社内の状況見積や打合せ記録など、決まった段取りの中にAIの作業が入っている→ 段階
- Q1 社内の状況顧客台帳や見積のデータとつながり、AIが会社の段取りの一部になっている→ 段階
- Q2 仕様の残し方口頭で伝達→ この工程に加点
- Q2 仕様の残し方記録が遅れる→ この工程に加点
- Q2 仕様の残し方LINEに埋もれる→ この工程に加点
- Q2 仕様の残し方書面で確認済み→ この工程に加点
- Q3 現調から見積調査記録の清書→ この工程に加点
- Q3 現調から見積似た見積を探す→ この工程に加点
- Q3 現調から見積職人見積待ち→ この工程に加点
- Q3 現調から見積見積は速い→ この工程に加点
- Q4 工事中の変更発注の直し漏れ→ この工程に加点
- Q4 工事中の変更職人への連絡遅れ→ この工程に加点
- Q4 工事中の変更追加金額の伝え漏れ→ この工程に加点
- Q4 工事中の変更変更は少ない→ この工程に加点
- Q5 問い合わせ折り返しの遅れ→ この工程に加点
- Q5 問い合わせ日程調整→ この工程に加点
- Q5 問い合わせ補助金の質問→ この工程に加点
- Q5 問い合わせ紹介中心→ この工程に加点
- Q6 粗利の目減り調査の見落とし→ この工程に加点
- Q6 粗利の目減り追加代金の取りこぼし→ この工程に加点
- Q6 粗利の目減り単価の古さ→ この工程に加点
- Q6 粗利の目減り補助金の要件漏れ→ この工程に加点
Q1で段階を決め、Q2〜Q6の答えごとに工程へ点を足して、いちばん点の高い工程を選んでいます。
実務に使える資料（PDF）
資料（PDF・無料配布）
リフォームでAIに任せられる仕事 任せられない仕事 40選 2026
- 40業務の仕分け表｜現地調査から引渡し後の点検までの40業務を3つの区分に分けた印刷用の表です。自社の担当と確かめる人を書き込めます。
- 施主情報の入力早見表｜リフォームで扱う書類ごとに、施主の情報をAIに入れてよいか、条件つきか、入れないかを分けた表です。
- 人が決める13業務の根拠一覧｜人が決める13業務について、法令名・条番号・公的資料と、BoostXが推奨する理由を分けて示しています。
無料相談（オンライン）
BoostXは、リフォーム会社の問い合わせ返信・現調・見積へのAI導入を支援しています
01無料相談
返信・現調の清書・見積から、最初の1業務を決める
02進め方の提案
規模と進め方に合うプランを提案する
03作って試す
一緒に作り、現場で試して直す
AIエージェント開発04定着まで伴走
毎月1テーマずつ、AI化を積み上げる
AI顧問生成AI研修
30分で持ち帰れるもの
- 最初にAIへ任せる1業務
- 次の現調から試す2週間の手順
- 営業と工務が持つ判断の線引き