リフォームAIジャーナル

住宅・リフォーム会社の業務は、反響や紹介から現地調査、プランと見積、契約、着工、引渡し、アフターへと施主単位で流れます。営業が要望を聞き、設計・プランナーが図面と仕様を作り、積算が見積を出し、工務が職人と材料を手配して現場を回します。

• 見積に時間がかかる

  現地調査から見積提出までに数量拾い・商品選定・職人見積の回収が要り、提出が遅れると他社に決まります。

• 変更漏れ

  打合せで決まった仕様変更が見積・発注・工程表に反映されず、違う商品が届いたり追加費用の請求ができなくなります。

• 粗利低下

  追加工事の請求漏れ、材料の余剰、手戻りで見積時の粗利が完工時に残りません。

• 職人不足

  大工・設備・内装の職人が確保できず、工程が職人の空き待ちで延びます。

• 言った言わない

  施主との口頭のやり取りが記録に残らず、仕上がりや金額で認識が食い違います。

• 反響対応の遅れ

  Web反響や紹介への初動が営業の手が空くまで止まり、来店や現地調査の予約につながりません。