見積・現地調査・職人手配のAI活用が学べる、住宅リフォーム会社のための専門メディア
リフォームAIジャーナル
打合せで決めた仕様の残し方、現地調査から見積までの日数、工事中の変更、問い合わせへの折り返し。リフォームの段取りのどこで粗利と時間が漏れているかを6問でたどります。
住宅・リフォームのAI活用診断BY BOOSTX
住宅・リフォームの診断結果
営業・工務・事務のどこにも、生成AIはまだ入っていません。打合せのあとに書く確認文のように、書く量は多いのに判断が少ない作業から始めると、施主とのやり取りの質も同時に上がります。
提案文やチラシの文言を、一部の営業が自分のアカウントでAIに作らせています。施主の個人情報や図面を入れてよいかの決まりを作り、書いた人によって出来が変わらない形にする段階です。
事務やプランナーなど、担当ごとに使い方が決まってきました。現地調査や打合せの記録を同じ形で残すと、見積や発注の担当がそのまま使えるようになります。
見積や打合せ記録の段取りに、AIの作業が組み込まれています。顧客台帳や発注の記録とつなぎ、変更が起きたときの洗い出しまで自動で回すと、手戻りが一段と減ります。
顧客・見積・発注・アフターの記録がつながり、AIが段取りの一部として動いています。点検の記録からの再提案など、OBのお客さまとの関係を太くする使い方に広げられます。
業務 顧客対応
言った言わないの行き違いは、追加代金の取りこぼしとクレームの両方のもとになります。打合せの録音やLINEのやり取りから決まった仕様を抜き出し、施主に送る確認文の下書きまでをAIに任せれば、その日のうちに合意を残せます。
業務 現地調査
施主宅でとった採寸と劣化のメモは、事務所に戻ってから清書され、見積の前提になります。現地で話した音声メモと写真から調査記録の下書きを作らせれば、清書の時間が減り、見落としやすい項目も記録の段階で気づけます。
業務 見積
見積の遅れは、似た工事をいくらで出したかを探す時間から生まれます。工事の種類と規模から過去の見積を引けるようにすれば、積算や営業は差分だけを当てればよくなります。単価が古くなっていないかも、並べれば見えます。
業務 発注・職人
工事中の変更は、発注のかけ直しと職人への連絡の両方を同時に要します。変更の内容から、やり直すべき発注と連絡すべき職人を一覧で出させれば、品番違いや手待ちを減らせます。工務が一人で抱えている会社ほど効きます。
業務 集客・反響
営業が現場に出ていると、問い合わせへの折り返しが翌日になり、比べている他社に先を越されます。問い合わせから工事の種類と要望を抜き出し、施工事例を添えた返信と現地調査の日程案までを用意させれば、事務でもすぐ返せます。
業務 契約・ローン・補助金
省エネ改修やバリアフリーの補助金は、要件の確認と書類集めの手間で勧めきれないことがあります。公募要領から対象工事・要件・必要書類を抜き出して工事ごとの確認表にすれば、営業が施主に案内でき、要件漏れの値引きも防げます。
無料・住宅・リフォーム向け
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Q1で段階（5段階）を決めます。Q2〜Q6の答えごとに工程へ点数を足し、いちばん点の高い工程を「最初にAIに任せる1工程」にします。同点のときは、効果が出るまでが短く、人の確認が決めやすい工程を先にします。
診断より先に直接相談したい場合は、無料相談（オンライン30分または45分）をご利用ください。