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金融AIジャーナル FINANCE AI JOURNAL

面談記録・提案書・照会対応のAI活用が学べる、金融機関・保険代理店のための専門メディア

Produced by 株式会社BoostX 無料相談

金融・保険の業務

提案書・設計書

提案書・設計書とは、顧客の意向に沿った提案書・設計書・比較資料を作り、重要事項を説明する業務です。

この業務の全体像

渉外・募集担当が顧客の意向に沿った提案書・保険設計書・比較資料を作り、説明する業務です。成果物は提案書、設計書、比較資料、説明用の要点メモです。

仕事の順番

  1. 意向と現在の契約を確認する
  2. 提案の方向性を決める
  3. 設計書・比較資料を作る
  4. 提案書にまとめる
  5. 説明し記録する

AIに任せられる工程

  • 意向に沿った提案書の下書き
  • 商品条件の比較表の下書き
  • 重要事項の要点の整理
  • 商品情報からの該当箇所の抽出

人が判断を残す工程

  • 推奨する商品の判断
  • 誤認を招かない表現の確認
  • 説明の順序と内容

よくある質問

提案書はAIに任せて大丈夫ですか。
意向に沿った構成の下書きまでが役割です。最新でない約款・料率を反映すると説明が誤るため、最新情報の参照を前提に、推奨商品の判断と内容の妥当性は担当者が確認します。
商品比較をAIに作らせてよいですか。
商品条件の整理と比較表の下書きは可能です。有利誤認を招く比較や不正確な条件記載を避けるため、比較の観点と表現は担当者が確認します。
重要事項の説明にAIを使えますか。
重要事項の要点整理と、説明漏れになりやすい項目の指摘までです。要点の簡略化で説明が抜けないよう、説明の順序と内容、顧客の理解の確認は担当者が行います。

この媒体を出している BoostX は、提案書・設計書のAI化を支援しています

記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。金融・保険を含め、業種を問わずお受けしています。

  1. 毎月ひとつずつAI化する

    AI顧問

    今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。

    この進め方を見る

  2. 部署をまたいで一気に動かす

    FDE型AI伴走支援

    BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。

    この進め方を見る

  3. 仕組みとして作り切る

    AIエージェント開発

    試して効果が出た工程を、人が起動しなくても動き続ける仕組みにします。小さく試す段階から本番運用まで。

    この進め方を見る

提案書・設計書の課題を解決したい会社の方へ

オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。

対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方(経営者・部門責任者・情報システム/DX担当) / 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。