介護記録の音声入力→AI整形で、現場職員の記入時間が半分に。利用者に向き合う時間が増えた。
介護業界のAI活用事例
「介護でAIを活用したい。でも、何から始めればいいか分からない。」
記録業務に1日2時間。
記録業務に1日2時間。
その時間を、利用者との時間に変える。
介護現場の「書く時間」をAIで圧縮。ケアの質と職員の働きやすさを両立します。
01月1テーマずつ、確実に楽に
02配って終わりじゃなく、定着まで
03社内にAI推進担当が自然に育つ
01一日の流れ
いまの介護の、一日。
これは架空の物語ではなく、BoostXが介護の現場で実際に聞いてきた、よくある一日の断片です。あなたの毎日と、どれくらい重なりますか。
06:30
夜勤明けの引継ぎ
紙の申し送り帳、口頭説明、トイレ誘導の合間に。
09:00
入浴・食事介助
3人で15名。記録は後回し、メモだけ取る。
13:00
介護記録の入力
午前の出来事を思い出しながら、1人15分で入力。
15:00
ケアプラン作成
利用者ごとにフォーマットを埋め、家族への説明資料も作成。
19:00
次シフトへの引継ぎ
書ききれない細かい情報は、結局口頭で共有。
利用者に向き合う時間を、介護士の手に取り戻す。
02こんなお悩み
こんな状況になっていませんか？
毎日の業務に溶け込んでいて、課題だと気づきにくい。でも放置すれば、同業との差は静かに広がり続けます。まずは一度、言葉にしてみましょう。
お悩み01
介護記録・バイタル入力・ケアプラン作成
介護記録・バイタル入力・ケアプラン作成。事務作業に1日2時間以上取られている
お悩み02
利用者やご家族への連絡文を書くのに時間がかかり
利用者やご家族への連絡文を書くのに時間がかかり、コミュニケーションが後回しに
お悩み03
職員の離職が止まらない
職員の離職が止まらない。残った職員の負荷が上がり、さらに辞める悪循環
お悩み04
ヒヤリハット報告を書く余裕がなく
ヒヤリハット報告を書く余裕がなく、事故予防の分析ができていない
お悩み05
「もっと利用者と関わる時間を増やしたい」が職員全員の本音
「もっと利用者と関わる時間を増やしたい」が職員全員の本音
お悩み06
記録業務に追われ
記録業務に追われ、利用者と向き合う時間が取れない
03導入前後の変化
AI導入で変わる介護の業務
変わるのは「時間」だけではありません。「誰が・いつ・どれだけ抱えるか」という業務の負担構造そのものが、こう変わります。
業務01介護記録
導入前
1日2時間（手書きorPC入力）
導入後
音声入力+AI整形30分
業務02ケアプラン作成
導入前
1件2〜3時間
導入後
AI下書き30分+確認30分
業務03シフト作成
導入前
月2〜3時間
導入後
AI提案30分+調整30分
業務04ご家族への連絡文
導入前
1件15〜20分
導入後
1件3〜5分
業務05ヒヤリハット分析
導入前
月末にまとめて3時間
導入後
AI自動集計・週次レポート
04対応範囲
介護でAIが活きる業務
介護の現場で、特にAIが効果を発揮しやすい代表的な9業務。どれも「自社の状況に合わせて設計し、定着するまで伴走する」前提でご提案します。
01
ケアプランの作成支援
利用者のアセスメント情報をAIに入力し、第1表〜第3表の下書きを30分で作成します
02
介護記録の音声入力・自動整形
スマートフォンへの音声入力で介護記録を自動整形します
03
シフト管理と人員配置の最適化
職員の資格・希望休・夜勤回数をAIに入力し、法令基準を満たしたシフト案を30分で作成します
04
ご家族への連絡文・報告書作成
利用者の様子をもとに、ご家族向けの連絡文や月次報告書をAIが3〜5分で下書きします
05
研修資料・マニュアルの作成
認知症ケアや感染症対策などの研修資料をAIが1時間で下書きします
06
ヒヤリハット・事故報告の分析
蓄積したヒヤリハット・事故報告をAIが自動分析し、転倒リスクの高い時間帯や場所を特定します
07
介護報酬請求（レセプト）のチェック
介護報酬の請求データをAIが自動チェックし、算定ミスや加算漏れを検出します
08
採用活動の効率化
ターゲットに響く求人原稿をAIが10分で作成し、応募者への初期返信や面接日程調整も自動化します
09
文書・資料の自動作成
見積書・提案書・議事録・報告書など、フォーマット化しやすい文書をAIが下書き。担当者は確認・微修正だけに専念できます。
上記以外もご相談ください
ここに載せた9業務はあくまで代表例です。「うちの場合、こんな業務もAI化できる？」—BoostXは介護業界で発生しうる、ほぼすべての定型業務にAI活用の設計経験があります。無料相談30分で、一緒に整理しましょう。
05よくある失敗
AIを入れたのに、うまくいかない理由
生成AIを配った、アカウントを渡した—多くの企業はここでつまずきます。BoostXが見てきた典型的な失敗と、それを避けるための設計を、正直に公開します。
失敗例 01
タブレットを導入したが、現場の職員が操作できず使われなくなった
✕なぜ失敗するのか
50代以上の職員が多い施設で、タブレット操作の研修が不十分だった。結局、紙の記録に戻ってしまった。
✓BoostXの対応
音声入力を基本とした操作設計にし、タブレットやスマートフォンに「話すだけ」で記録が完成する仕組みを構築します。操作研修も写真付きマニュアルで丁寧に行います。BoostXは導入して終わりではなく、定着するまで伴走するのが強みです。
失敗例 02
利用者の個人情報をクラウドに入れることに施設長が反対した
✕なぜ失敗するのか
介護保険法や個人情報保護法への対応が不明確で、「万が一漏洩したら」という不安が先行した。
✓BoostXの対応
介護事業者向けのAI利用ガイドラインを作成し、入力可能な情報の基準を明確にします。匿名化処理の手順や、利用するサービスのセキュリティ要件も文書化して施設長の判断材料を提供します。作成したガイドラインは半年ごとに見直しを行い、法改正やツールのアップデートに対応します。
失敗例 03
ケアプランのAI作成で、利用者本人の意向が反映されていなかった
✕なぜ失敗するのか
AIの出力をそのまま使ってしまい、利用者の生活歴や本人の希望が抜け落ちたプランになった。
✓BoostXの対応
AIはケアプランの「たたき台」を作る役割に限定し、「利用者の意向・生活歴・本人の言葉」は必ず人が追記する運用フローを設計します。AIに頼りすぎない使い方を定着させます。運用開始後もチャット無制限でサポートし、業務変更があった場合もフローを柔軟に見直します。
06お客様の声
実際に変わった、3つの現場
BoostXが介護業界で伴走した企業から届いた、実際の声です。プランは違っても、共通するのは『業務時間が減って、本業に使える時間が増えた』という手応えでした。
ケアプラン作成の下書きがAI生成。月曜朝の会議がスムーズに回り始めた。
シフト作成・調整が自動化され、『調整業務』の残業がほぼゼロに。
07BoostXの答え
介護のAI導入、設計から定着まで一気通貫。
「配って終わり」ではなく、「運用で勝てる」状態をつくるのが、BoostXの役割です。介護業界の業務フローを理解した上で、月次で伴走します。
Why 01
介護業界を深く理解する
介護の現場業務・慣習・数字のつくり方まで理解した上で、「この業界で本当にハマるAI活用」を提案します。教科書的な一般論では終わりません。
Why 02
設計から定着まで一気通貫
ツール選定・プロンプト設計・社内研修・効果測定。社内の担当者が「ここで詰まる」ポイントを、すべて一緒に越えます。
Why 03
月次MTGで改善を止めない
「やって終わり」ではなく、月1テーマずつ業務が楽になる状態を積み上げます。3ヶ月後、半年後に振り返ると、使える業務資産が増えている設計です。
083つのサービス
3つの関わり方から選べます。
介護の状況に応じて、BoostXは3つのサービスをご用意しています。「単発で整理したい」「継続で伴走してほしい」「ゼロから仕組み化したい」—どれも共通するのは、「配って終わり」にしないこと。結果が出る状態まで伴走します。
01
ぜんぶお任せ
生成AIコンサルティング
「AI・DXをやりたい。でも、何から始めればいいか分からない。」貴社の右腕として、戦略から、実装、定着まで。複数ベンダーとの調整なく1社で完結します。
要見積もり
案件ごとに課題に合わせて個別お見積もり／まずは無料相談（30分）
こんな企業に
AI・DX推進をやりたいが、何から始めるべきか整理できていない経営者・部門責任者。複数ベンダーを調整する余裕がなく、1社にまとめてお任せしたい中小企業。
提供範囲
- 戦略設計（AI活用実行計画の作成）
- 実装開発（ツール選定／プロンプト設計／システム連携）
- 社員研修（業務別実践会・実践会）
- 運用定着（診断レポート・プロンプト集の納品／伴走支援）
期間の目安
- 案件規模により数週間〜数ヶ月
- 戦略診断フェーズで最適な期間を設計
- 人材開発支援助成金の活用も可能
02
月額で継続
生成AI伴走顧問
毎月、貴社の右腕として動きます。AIが「業務として回る」状態を、月単位で育てていきます。
¥110,000〜
月額（税込・ライト）／3ヶ月以上から／月単位で解約可
こんな企業に
単発のご相談だけでは足りない。社員に「使い続けてほしい」中小企業。
サービス内容
- いつでも相談できる窓口（無制限）
- 月2〜3回の定例打ち合わせ
- 月1〜2件の小さな実証案件
- 新しい使い方・新ツールの導入支援
- ライト／ベーシック／上位の3プラン
ご導入後の状態
- 「AIを入れる」が「業務が回り出す」に変わる
- 社員のつまずきがその場で解消される
- 月ごとに手応えを実感できる
03
開発・保守
業務自動化ツール開発
何度も繰り返す手作業を、ゼロに。御社専用の自動化のしくみを、設計から保守まで。
¥110,000〜
初期費用／月額保守 ¥33,000〜（税込・個別にお見積もり）
こんな企業に
経理・人事・営業の繰り返し作業を、月40時間以上減らしたい中小企業。
サービス内容
- 業務のお聞き取り・要件整理
- 御社専用のしくみを設計・開発
- 既存システムとの連携（kintone・freee・Slack 等）
- 運用後の保守・改修
- 多数の導入実績あり
ご導入後の状態
- 月40時間以上の手作業が消える
- 月額保守で「使うほど育つしくみ」になる
- 知見が社内に資産として残る
※ いずれも日本全国対応（オンライン完結）／ 生成AI伴走顧問は最低契約3ヶ月、以降は月単位で自由に解約可能。
※ 生成AI伴走顧問には、ライト（月¥110,000）／ ベーシック（月¥330,000）／ プレミアム（要相談）の3段階があります。詳細は無料相談でご案内します。
09半年後の姿
半年後、介護の現場は
こう変わっています。
いきなり100%は変わりません。でも、1ヶ月ごとに確かな手応えが積み上がります。これは、実際の顧客企業で起きたことを元にした、時間軸の実行計画です。
第1段階
1ヶ月後
介護記録の時間が半減
音声入力→AI整形で、利用者に向き合う時間が戻ってきます。
第2段階
3ヶ月後
ケアプランと引継ぎが変わる
計画作成、シフト調整、家族報告までがスムーズに回り始めます。
第3段階
6ヶ月後
スタッフが定着する施設へ
『働きやすい』という評判が広がり、採用・定着が改善します。
10ご依頼の流れ
介護業界のAI導入ステップ
無料相談から契約開始まで、最短2週間。「何が・いつ・どう進むか」を先に全部お見せします。ブラックボックスはありません。
ステップ01
無料相談（30分）
介護の業務課題をお聞き取りし、AI活用ポイントを特定
ステップ02
AI導入設計
介護に最適なツール選定・業務設計・投資対効果試算をレポートでお渡し
ステップ03
伴走支援開始
現場への導入から定着・効果測定まで介護業界に寄り添い継続サポート
ステップ04
定着・継続改善
毎月のMTGで運用を振り返り、次の検証テーマを設計。1年で複数の業務資産が積み上がります。
11よくある質問
よくあるご質問
QITが苦手な年配の職員でも使えますか？＋
Aスマートフォンに話しかけるだけで記録が完成する音声入力方式を採用します。タッチ操作が苦手な方でも問題ありません。丁寧な操作研修とマニュアルも提供します。セキュリティに関する不安は無料相談で詳しくお伝えします。
Q利用者の個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？＋
A介護事業者向けのAI利用ガイドラインを作成し、入力可能な情報の基準を明確にします。匿名化処理の手順も整備し、法令に準拠した運用を支援します。まずは1つの業務から始めて、効果を確認しながら段階的に拡大する進め方をお勧めしています。
Q介護ソフト（ほのぼの・カイポケ等）との連携は可能ですか？＋
A利用中の介護ソフトのデータ出力機能を活用してAIと連携する方法をご提案します。直接連携が難しい場合も、CSVエクスポート経由での運用が可能です。まずは1つの業務から始めて、効果を確認しながら段階的に拡大する進め方をお勧めしています。
Q小規模事業所（定員20名以下）でも効果はありますか？＋
A少人数の事業所ほど、1人の職員が担う業務範囲が広いため効果的です。管理者が記録もシフトも請求も兼務している場合、月30時間以上の削減が見込めます。まずは1つの業務から始めて、効果を確認しながら段階的に拡大する進め方をお勧めしています。
Q導入にかかる期間はどのくらいですか？＋
A介護記録の音声入力化であれば2〜3週間で運用開始できます。ケアプラン支援やシフト最適化を含む場合は1〜2ヶ月が目安です。導入初期のサポートも含まれていますので、安心してお任せください。
12
お問い合わせ
この30分で、貴社の介護業務が
どう変わるか、お見せします。
介護業界の業務フローをお聞き取りした上で、「最初に取り組むべきAI活用テーマ」をその場でご提案します。契約前提ではありません。強引な営業も一切いたしません。まずはお話だけでも構いません。
30分オンライン相談
¥0完全無料
即日日程調整可
対応エリア：日本全国（オンライン完結）／ 最低契約期間：3ヶ月 ／ 以降は月単位で自由に解約可能