記録業務に1日2時間。
その時間を、利用者との時間に変える。

介護現場の「書く時間」をAIで圧縮。ケアの質と職員の働きやすさを両立します。

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こんな状況になっていませんか?

介護記録・バイタル入力・ケアプラン作成。事務作業に1日2時間以上取られている
利用者やご家族への連絡文を書くのに時間がかかり、コミュニケーションが後回しに
職員の離職が止まらない。残った職員の負荷が上がり、さらに辞める悪循環
ヒヤリハット報告を書く余裕がなく、事故予防の分析ができていない
「もっと利用者と関わる時間を増やしたい」が職員全員の本音
記録業務に追われ、利用者と向き合う時間が取れない

AI導入で変わる介護の業務

業務導入前導入後
介護記録 1日2時間(手書きorPC入力) 音声入力+AI整形30分
ケアプラン作成 1件2〜3時間 AI下書き30分+確認30分
シフト作成 月2〜3時間 AI提案30分+調整30分
ご家族への連絡文 1件15〜20分 1件3〜5分
ヒヤリハット分析 月末にまとめて3時間 AI自動集計・週次レポート

介護でAIが活きる業務

01

ケアプランの作成支援

利用者のアセスメント情報をAIに入力し、第1表〜第3表の下書きを30分で作成します。1件2〜3時間の作業が大幅に短縮され、月20件なら月30〜40時間の削減が見込めます。

02

介護記録の音声入力・自動整形

スマートフォンへの音声入力で介護記録を自動整形します。1日2時間の記録業務が30分に短縮され、職員10名の施設なら年間約270万円相当の人件費削減につながります。

03

シフト管理と人員配置の最適化

職員の資格・希望休・夜勤回数をAIに入力し、法令基準を満たしたシフト案を30分で作成します。月2〜3時間のシフト作成が大幅に効率化され、急な欠勤時の代替候補も即座に提案します。

04

ご家族への連絡文・報告書作成

利用者の様子をもとに、ご家族向けの連絡文や月次報告書をAIが3〜5分で下書きします。1件15〜20分の作業が短縮され、30名担当の施設では月10時間以上を直接ケアに充てられます。

05

研修資料・マニュアルの作成

認知症ケアや感染症対策などの研修資料をAIが1時間で下書きします。ベテランが数日かけていた作成作業を効率化し、マニュアルの定期改訂も含め年間30時間以上を削減できます。

06

ヒヤリハット・事故報告の分析

蓄積したヒヤリハット・事故報告をAIが自動分析し、転倒リスクの高い時間帯や場所を特定します。月末3時間の集計作業が週次自動レポートに変わり、事故率30%削減も見込めます。

07

介護報酬請求(レセプト)のチェック

介護報酬の請求データをAIが自動チェックし、算定ミスや加算漏れを検出します。月8〜12時間の請求業務が半減し、50名規模の施設なら年間100〜200万円の収入改善が期待できます。

08

採用活動の効率化

ターゲットに響く求人原稿をAIが10分で作成し、応募者への初期返信や面接日程調整も自動化します。採用担当者の月15〜20時間の負荷を削減し、面接準備や職場見学対応に集中できます。

AIを入れたのに、うまくいかない理由

タブレットを導入したが、現場の職員が操作できず使われなくなった

50代以上の職員が多い施設で、タブレット操作の研修が不十分だった。結局、紙の記録に戻ってしまった。

BoostXの対応

音声入力を基本とした操作設計にし、タブレットやスマートフォンに「話すだけ」で記録が完成する仕組みを構築します。操作研修も写真付きマニュアルで丁寧に行います。BoostXは導入して終わりではなく、定着するまで伴走するのが強みです。

利用者の個人情報をクラウドに入れることに施設長が反対した

介護保険法や個人情報保護法への対応が不明確で、「万が一漏洩したら」という不安が先行した。

BoostXの対応

介護事業者向けのAI利用ガイドラインを作成し、入力可能な情報の基準を明確にします。匿名化処理の手順や、利用するサービスのセキュリティ要件も文書化して施設長の判断材料を提供します。作成したガイドラインは半年ごとに見直しを行い、法改正やツールのアップデートに対応します。

ケアプランのAI作成で、利用者本人の意向が反映されていなかった

AIの出力をそのまま使ってしまい、利用者の生活歴や本人の希望が抜け落ちたプランになった。

BoostXの対応

AIはケアプランの「たたき台」を作る役割に限定し、「利用者の意向・生活歴・本人の言葉」は必ず人が追記する運用フローを設計します。AIに頼りすぎない使い方を定着させます。運用開始後もチャット無制限でサポートし、業務変更があった場合もフローを柔軟に見直します。

介護のAI導入、設計から定着まで一気通貫。

介護業界の業務フローを理解したうえで、最適なAI活用を提案します。
ツール選定だけでなく、現場への定着・社内教育・運用改善まで伴走します。

なぜ今、AI導入すべきなのか

介護職員の有効求人倍率は全産業平均の約3倍。「人を増やして対応する」モデルは限界に達しており、AIによる業務効率化は経営の存続に関わる課題です。
2024年度の介護報酬改定では、テクノロジー活用による人員基準の緩和が進んでいます。AIを活用して生産性を上げた事業所が、今後の制度設計で有利になります。
記録業務の負担は離職理由の上位に挙がります。AIで記録業務を効率化することは、職員の定着率向上とケアの質の維持に直結します。

介護業界のAI導入ステップ

01

無料相談(30分)

介護の業務課題をヒアリングし、AI活用ポイントを特定

02

AI導入設計

介護に最適なツール選定・業務設計・ROI試算をレポートでお渡し

03

伴走支援開始

現場への導入から定着・効果測定まで介護業界に寄り添い継続サポート

よくある質問

ITが苦手な年配の職員でも使えますか? +

スマートフォンに話しかけるだけで記録が完成する音声入力方式を採用します。タッチ操作が苦手な方でも問題ありません。丁寧な操作研修とマニュアルも提供します。セキュリティに関する不安は無料相談で詳しくお伝えします。

利用者の個人情報の取り扱いは大丈夫ですか? +

介護事業者向けのAI利用ガイドラインを作成し、入力可能な情報の基準を明確にします。匿名化処理の手順も整備し、法令に準拠した運用を支援します。まずは1つの業務から始めて、効果を確認しながら段階的に拡大する進め方をお勧めしています。

介護ソフト(ほのぼの・カイポケ等)との連携は可能ですか? +

利用中の介護ソフトのデータ出力機能を活用してAIと連携する方法をご提案します。直接連携が難しい場合も、CSVエクスポート経由での運用が可能です。まずは1つの業務から始めて、効果を確認しながら段階的に拡大する進め方をお勧めしています。

小規模事業所(定員20名以下)でも効果はありますか? +

少人数の事業所ほど、1人の職員が担う業務範囲が広いため効果的です。管理者が記録もシフトも請求も兼務している場合、月30時間以上の削減が見込めます。まずは1つの業務から始めて、効果を確認しながら段階的に拡大する進め方をお勧めしています。

導入にかかる期間はどのくらいですか? +

介護記録の音声入力化であれば2〜3週間で運用開始できます。ケアプラン支援やシフト最適化を含む場合は1〜2ヶ月が目安です。導入初期のサポートも含まれていますので、安心してお任せください。

この30分で、記録業務をどこまで減らせるかわかります

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