金融AIジャーナル
金融・保険の保険金・給付の対応の記事
金融・保険の保険金・給付の対応を扱った記事を、新しい順に並べています。どの記事も、AIに任せる工程と人が決める判断を分けて書いています。業務の流れや人が決める所から読みたい場合は、業務のページへお進みください。
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記事
保険金・給付の対応
損害サービス拠点の集約と引き継ぎ｜代理店・修理工場の経緯を記録へ
生成AIには経緯を関係先台帳と事故記録の経過欄へ振り分ける下書きまでを回し、経過の中身は旧拠点の担当が確かめ、受付内容・修理工場の紹介・支払可否は集約拠点の担当と拠点長が決めます。