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自動車AIジャーナル AUTOMOTIVE AI JOURNAL

集客・整備受付・顧客維持のAI活用が学べる、自動車販売・整備会社のための専門メディア

Produced by 株式会社BoostX 無料相談

自動車販売・整備の業務

契約・登録

契約・登録とは、契約書の作成、必要書類の案内と回収、名義変更、車庫証明、登録手続き、納車の進行を管理する業務です。

この業務の全体像

登録・納車事務担当が契約書の作成、必要書類の案内と回収、名義変更、車庫証明、登録手続き、納車の進行を管理する業務です。成果物は契約書、書類チェックリスト、登録書類、納車予定表です。

仕事の順番

  1. 契約書を作る
  2. 必要書類を案内し回収する
  3. 車庫証明と登録の手続き
  4. 納車の準備
  5. 納車と記録

AIに任せられる工程

  • 契約書への転記と整合チェック
  • 必要書類の一覧と案内文
  • 未回収の抽出と催促
  • 登録進捗と納車連絡

人が判断を残す工程

  • 契約内容と特約
  • 例外的な書類
  • 納車日の確定

よくある質問

契約書の作成をAIに任せて転記誤りは防げますか。
見積と契約の金額・条件の整合チェックで誤りを見つけやすくなりますが、契約内容と特約の確認は営業か事務が行います。
印鑑証明などの書類の受け渡しにAIを使ってよいですか。
個人情報を含む書類の受け渡し手段を先に決め、案内文と回収状況の管理に限定して使います。書類そのものを外部サービスへ送らない設計にします。
納車遅れの原因は減らせますか。
書類の未回収と手続きの遅れを一覧で早く見つけることで減らせます。納車日の確定と遅れへの対応は担当者が行います。

この媒体を出している BoostX は、契約・登録のAI化を支援しています

記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。自動車販売・整備を含め、業種を問わずお受けしています。

  1. 毎月ひとつずつAI化する

    AI顧問

    今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。

    この進め方を見る

  2. 部署をまたいで一気に動かす

    FDE型AI伴走支援

    BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。

    この進め方を見る

  3. 内製したAIを安全に本番へ出す

    AI開発セキュリティ顧問

    社内で作ったAIの作りと運用を第三者として点検し、本番で使ってよいかを判断できる状態にします。

    この進め方を見る

契約・登録の課題を解決したい会社の方へ

オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。

対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方(経営者・部門責任者・情報システム/DX担当) / 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。