士業AIジャーナル

士業事務所の業務は、問い合わせを受けて相談内容を分類し、利益相反や受任の可否を判断し、顧客から資料と事情を集め、法令・判例・通達・過去案件を調べ、契約書・申請書・意見書・報告書などの文書を作り、有資格者がレビューし、期限内に提出・申請し、顧客に説明し、請求するという流れで進みます。

• 有資格者への集中

  受任判断・見解・レビューが所長や特定の有資格者に集中し、その人の稼働が事務所全体の処理量の上限になります。

• 期限管理のリスク

  申告・申請・登記・提出の期限が案件ごとに異なり、案件管理表と個人の手帳に分かれて管理され、見落としが事故になります。

• 文書作成の負荷

  契約書・申請書・意見書・報告書・顧客向けメールの作成と修正が業務時間の大半を占め、繁忙期に集中します。

• 根拠確認の手間

  条文・判例・通達・様式の最新版を確認し、文書の記載と照合する作業が毎回発生し、改正の見落としが不安として残ります。

• 若手・補助者の教育

  案件の進め方や文書の型がベテランの頭の中にあり、若手や補助者が過去案件から学ぶ手段が不足しています。

• 情報漏えいの不安

  顧客の秘密と個人情報を扱うため、生成AIへの入力やクラウド保存の線引きが決まらず、利用が個人任せになります。