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人材・派遣のマッチング

CA・RA・コーディネーターが求人要件と候補者のスキル・経験・希望条件を突き合わせ、推薦する求人と候補者の組み合わせと優先順位を決める業務です。主な読者は、CA、RAとしてマッチングを受け持つ方です。ここでは5つの工程のうちAIに任せる所と、「推薦する候補者の選択」のように人が決める所を分け、最初に試す工程を決められます。

記事1本 工程5つ

マッチングの記事

この業務の全体像

CA・RA・コーディネーターが求人要件と候補者のスキル・経験・希望条件を突き合わせ、推薦する求人と候補者の組み合わせと優先順位を決める業務です。成果物は推薦候補リスト、推薦理由、推薦文です。

  1. 求人要件を確認する
  2. 候補者を検索する
  3. 条件と相性を評価する
  4. 推薦候補を絞る
  5. 推薦文を作り企業へ送る

AIAIに任せられる工程

  • 求人要件に対する候補者の適合度と根拠の提示
  • 希望条件に沿った求人の抽出
  • 推薦文の下書き
  • 過去の通過・不通過の傾向整理

人人が判断を残す工程

  • 推薦する候補者と求人の選択
  • 条件の緩和と伝え方
  • 推薦文の内容の確定

マッチングのタスク一覧

この業務を、担当が変わる単位まで分けたものです。行ごとに、AIに任せられる工程と、人が残す判断を並べています。

業務 担当 AIに任せられる工程 人が残す判断
求人に合う候補者を検索する CA・RA 必須条件・歓迎条件に対する候補者の適合度と根拠の提示/過去に通過した候補者との類似点の整理 推薦する候補者の選択/条件の緩和
候補者に合う求人を提案する CA 希望条件に沿った求人の抽出と理由の整理/希望と異なる点の明示 提案する求人の選択/候補者への伝え方
推薦文を作る CA・RA 面談記録と経歴からの推薦文の下書き/求人要件との対応箇所の明示 推薦文の内容の確定/伝える懸念点
  • 求人に合う候補者を検索する AIに任せられる工程 必須条件・歓迎条件に対する候補者の適合度と根拠の提示 人が残す判断 推薦する候補者の選択
  • 候補者に合う求人を提案する AIに任せられる工程 希望条件に沿った求人の抽出と理由の整理 人が残す判断 提案する求人の選択
  • 推薦文を作る AIに任せられる工程 面談記録と経歴からの推薦文の下書き 人が残す判断 推薦文の内容の確定

マッチングの注意点と使うシステム

詰まりやすい点

  • 差別につながる条件の利用
  • 適合度の判定への転用
  • 経歴の誇張

使うシステム

  • 採用管理システム
  • 求人管理システム
  • 推薦文テンプレート
  • 担当者のメモ

ここに挙げたものに今のデータが入っている前提で、AI化の順番を考えます。

社内の手順で進めやすい所と、データの整理から要る所

同じ業務でも、社内の道具と手順だけで動かせるところと、データの持ち方から決め直す必要があるところが分かれます。上のタスク一覧を、その2つに振り分けたものです。

社内の手順の見直しで進めやすい

  • 推薦文を作る

データの整理や設計から要る

  • 求人に合う候補者を検索する
  • 候補者に合う求人を提案する

よくある質問

マッチングをAIに任せると推薦の可否も自動化できますか。
できません。適合度と根拠の提示までをAIが担い、推薦する候補者と条件の緩和は担当者が判断します。判定に使わない設計を先に決めます。
差別につながる条件を避けるにはどうすればよいですか。
性別・年齢・国籍などを照合の条件に含めない設計にし、与える項目を一覧で管理します。過去の通過傾向をそのまま学習させることも避けます。
推薦文をAIで書くと経歴が誇張されませんか。
面談記録と経歴に無い内容を書かない設定にし、候補者が同意していない情報を含めないよう担当者が確定します。

記事のほかに置いている面

人材紹介・派遣業のAI活用診断

スカウトの文面と面談のあとの記録、先にAIへ任せる1工程。

1問目キャリアアドバイザーやコーディネーターの間で、生成AIはどう使われていますか。

全6問・約1分・登録不要・結果はこの場で表示

結果の例

いまの段階Lv.3 チーム活用期

最初にAIに任せる1工程候補者ごとのスカウト文面の下書き

2週間で試すこと

  1. 1つの職種の求人で、AIの下書きと一斉送信の定型文をそれぞれ同じ数ずつ送る
  2. CAが直した箇所を集め、求人ごとに「声をかける理由」の書き方をそろえる
  3. 2週間後に、1通あたりの作成時間と返信率を定型文と比べる

人が確かめて決める所も、結果に出ます。

実務に使える資料(PDF)

資料(PDF・無料配布)

人材紹介・派遣でAIに任せられる仕事 任せられない仕事 40選 2026

  • 40業務の仕分け表|求人獲得から派遣管理までの40業務を、A・B・Cの区分と理由つきで並べた表です。自社の担当と確かめる人を書き込めます。
  • 書類18種の入力早見表|履歴書・面談記録・契約書など18種の書類ごとに、AIに入れてよいか、条件つきか、入れないかを分けています。
  • 最初の1業務を選ぶ記入表|頻度・時間・誤りの影響・確認者・入力情報の5つの基準で、候補の業務を比べる記入表です。

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