定着・フォロー
配属後のフォロー面談で、AIに渡せる工程と残る判断
面談名簿の抽出、質問の下書き、面談記録の項目別整形はAIに渡せます。対応するかどうか、派遣先へ伝える範囲、記録の確定はコーディネーターと支店長が持ちます。
人材・派遣の業務
定着・フォロー
定着・フォローとは、配属後の定期面談、相談対応、離職の兆候の把握、派遣先との調整、キャリア支援を行う業務です。
この業務の全体像
コーディネーターとCAが入社・配属後の定期面談、相談対応、離職の兆候の把握、派遣先との調整、キャリア支援を行う業務です。成果物は面談記録、相談対応記録、離職リスクのメモ、キャリア面談の資料です。
仕事の順番
- 定期面談の予定を組む
- 面談と相談対応
- 記録と兆候の把握
- 派遣先との調整
- キャリア支援
AIに任せられる工程
- 面談対象者の抽出と質問の下書き
- 相談内容の要約と分類
- 注意が必要なスタッフの候補提示
- 調整とキャリア支援の文案
人が判断を残す工程
- 対応の要否と方針
- 派遣先への相談範囲
- 提案する選択肢
よくある質問
- 離職の予測をAIで行ってもよいですか。
- 予測でスタッフを不利に扱う恐れがあるため、勤怠や相談の変化に基づく注意候補の提示に留め、対応の要否と内容はコーディネーターが決めます。
- 相談内容をAIに入力しても問題ありませんか。
- 相談内容は要配慮個人情報を含み得るため、送信範囲と保存先を決めてから扱います。派遣先への共有はスタッフの同意の範囲で行います。
- 定期面談が形だけになるのを防げますか。
- 前回の記録に基づく質問を用意することで面談の中身を継続できます。面談の実施率と早期離職の件数で効果を確かめます。
この媒体を出している BoostX は、定着・フォローのAI化を支援しています
記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。人材・派遣を含め、業種を問わずお受けしています。
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毎月ひとつずつAI化する
AI顧問
今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。
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部署をまたいで一気に動かす
FDE型AI伴走支援
BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。
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仕組みとして作り切る
AIエージェント開発
試して効果が出た工程を、人が起動しなくても動き続ける仕組みにします。小さく試す段階から本番運用まで。
定着・フォローの課題を解決したい会社の方へ
オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。
対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方（経営者・部門責任者・情報システム／DX担当） ／ 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。