初回回答をAIに任せて見解が混ざる心配はありませんか。

初回回答に法的見解を含めない運用にし、受付内容の確認と日程の案内に限定します。回答文は送信前に受付担当か有資格者が確認します。

利益相反の確認をAIで済ませられますか。

名称の表記ゆれを含めた過去案件との照合と候補の一覧化までです。相反の有無と受任の可否は有資格者が判断し、照合結果を相反なしの根拠にしません。

期限がある相談を見落とさないよう、緊急度の分類は目安に留め、分類の確定と担当の決定は人が行います。分類の修正件数を記録して改善します。

受付担当と有資格者が問い合わせを受け、相談内容を分類し、初回回答と日程調整を行い、利益相反と受任の可否を判断する業務です。成果物は相談受付記録、初回回答、利益相反確認記録、受任判定と委任契約書です。

初回回答をAIに任せて見解が混ざる心配はありませんか。: 初回回答に法的見解を含めない運用にし、受付内容の確認と日程の案内に限定します。回答文は送信前に受付担当か有資格者が確認します。
利益相反の確認をAIで済ませられますか。: 名称の表記ゆれを含めた過去案件との照合と候補の一覧化までです。相反の有無と受任の可否は有資格者が判断し、照合結果を相反なしの根拠にしません。
問い合わせの緊急度を誤って後回しにしませんか。: 期限がある相談を見落とさないよう、緊急度の分類は目安に留め、分類の確定と担当の決定は人が行います。分類の修正件数を記録して改善します。

記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。士業を含め、業種を問わずお受けしています。

オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。

対象　自社の業務でAIを使いたい会社の方（経営者・部門責任者・情報システム／DX担当）　／　営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。