金融・保険の業務
コンプライアンス・点検
コンプライアンス・点検とは、募集記録・帳簿の点検、法令遵守の確認、苦情分析、内部報告を行う業務です。
この業務の全体像
コンプライアンス担当が募集記録・帳簿の点検、法令・約款遵守の確認、苦情の分析、内部管理の報告を行う業務です。成果物は点検結果、是正の記録、苦情分析、内部報告書です。
仕事の順番
- 点検対象の記録・帳簿を集める
- 法令・社内基準に照らして点検する
- 不備・逸脱を洗い出す
- 是正を依頼し記録する
- 内部管理として報告する
AIに任せられる工程
- 保存要件・基準に照らした記録の抜けの検出
- 苦情の分類と傾向の集計
- 点検・分析結果の要約
- 内部報告書の下書き
人が判断を残す工程
- 不備の確定と是正の要否
- 苦情の原因特定と再発防止策
- 報告内容の確定
よくある質問
- 記録の点検はAIで楽になりますか。
- 保存要件や基準に照らした記録の抜けの検出と一覧化は任せられます。点検基準が古いままだと逸脱を見逃すため、基準の更新と不備の確定は担当者が行います。
- 苦情の分析に使えますか。
- 苦情の分類と傾向の集計、内容別・原因別の要約に使えます。分類の誤りが原因の見誤りにつながるため、原因の特定と再発防止策は担当者が決めます。
- 監督対応の報告書に使ってよいですか。
- 点検・分析結果の要約と報告書の下書きに使えます。要約の過不足が実態を誤って伝えるため、報告内容の確定と論点の選定は責任者が行います。
この媒体を出している BoostX は、コンプライアンス・点検のAI化を支援しています
記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。金融・保険を含め、業種を問わずお受けしています。
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毎月ひとつずつAI化する
AI顧問
今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。
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部署をまたいで一気に動かす
FDE型AI伴走支援
BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。
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内製したAIを安全に本番へ出す
AI開発セキュリティ顧問
社内で作ったAIの作りと運用を第三者として点検し、本番で使ってよいかを判断できる状態にします。
コンプライアンス・点検の課題を解決したい会社の方へ
オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。
対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方(経営者・部門責任者・情報システム/DX担当) / 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。










