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金融AIジャーナル FINANCE AI JOURNAL

面談記録・提案書・照会対応のAI活用が学べる、金融機関・保険代理店のための専門メディア

Produced by 株式会社BoostX 無料相談

金融・保険の業務

契約・手続き

契約・手続きとは、申込書の受付・点検・計上・書類発行・変更手続きを行い記録する業務です。

この業務の全体像

事務・契約管理担当が申込書の受付、内容点検、計上、証券・書類の発行、契約内容の変更手続きを行う業務です。成果物は受付記録、点検結果、計上データ、発行書類、変更手続きの記録です。

仕事の順番

  1. 申込書・変更依頼を受け付ける
  2. 記載内容を点検する
  3. システムに計上する
  4. 証券・書類を発行する
  5. 手続きを記録し保存する

AIに任せられる工程

  • 申込書からの項目抽出と記入漏れ・矛盾の検出
  • 変更内容に応じた必要手続きの整理
  • 書類・案内文の下書き
  • 申込内容と計上データの突き合わせ

人が判断を残す工程

  • 不備の確定と計上可否
  • 手続き内容の確定
  • 訂正手続きの判断

よくある質問

申込書の点検はAIで速くなりますか。
項目抽出と記入漏れ・矛盾の検出、既存契約との突き合わせは任せられます。読み取り誤りが誤計上につながるため、不備の確定と計上可否は担当者が判断します。
変更手続きの案内はAIに任せられますか。
変更内容に応じた必要手続きの整理と書類・案内文の下書きまでです。手続き要件の見落としで手続きが無効にならないよう、内容の確定は担当者が行います。
計上ミスは減らせますか。
申込内容と計上データの突き合わせで不整合を早く拾えます。元データが誤っていると突き合わせも誤るため、修正の要否と訂正手続きは担当者が判断します。

この媒体を出している BoostX は、契約・手続きのAI化を支援しています

記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。金融・保険を含め、業種を問わずお受けしています。

  1. 毎月ひとつずつAI化する

    AI顧問

    今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。

    この進め方を見る

  2. 部署をまたいで一気に動かす

    FDE型AI伴走支援

    BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。

    この進め方を見る

  3. 内製したAIを安全に本番へ出す

    AI開発セキュリティ顧問

    社内で作ったAIの作りと運用を第三者として点検し、本番で使ってよいかを判断できる状態にします。

    この進め方を見る

契約・手続きの課題を解決したい会社の方へ

オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。

対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方(経営者・部門責任者・情報システム/DX担当) / 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。