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小売AIジャーナル RETAIL AI JOURNAL

商品登録・発注・顧客対応のAI活用が学べる、小売・EC事業者のための専門メディア

Produced by 株式会社BoostX 無料相談

小売・ECの業務

販促・キャンペーン

販促・キャンペーンとは、チラシ・メール・SNS・値引き企画を作って配信し、売上と反応で効果を検証する業務です。

この業務の全体像

販促担当がチラシ・メール・SNS・アプリ通知・値引き企画を作り、配信し、効果を検証する業務です。成果物は販促原稿、配信スケジュール、クーポン設計、効果検証メモです。

仕事の順番

  1. 販促テーマと対象を決める
  2. 原稿・クリエイティブを作る
  3. 配信チャネルと日程を組む
  4. 配信する
  5. 反応と売上で効果を検証する

AIに任せられる工程

  • チャネル別の販促原稿・件名の下書き
  • 販促テーマと在庫・催事の突き合わせ
  • 配信と売上の突き合わせ集計
  • 過去に反応の高かった表現の候補提示

人が判断を残す工程

  • 価格表示と表現の適正さ
  • 値引き幅と配信タイミング
  • 継続・中止の判断

よくある質問

販促の原稿はAIに任せて問題ありませんか。
下書きの生成までは任せられますが、景品表示法や二重価格表示に触れないよう、価格表示と訴求は担当者が確認してから配信します。
どの販促が効いたかAIで分かりますか。
配信実績と売上・クーポン利用を突き合わせて傾向を要約できます。ただし売上変動を販促だけに帰属させないよう、要因の解釈は人が行います。
少人数でも販促を続けられますか。
チャネル別の原稿と件名の下書き、配信日程案の生成で作成時間を減らせます。値引き幅と配信タイミングの決定は担当者が担い、在庫を伴うかを先に確認します。

この媒体を出している BoostX は、販促・キャンペーンのAI化を支援しています

記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。小売・ECを含め、業種を問わずお受けしています。

  1. 毎月ひとつずつAI化する

    AI顧問

    今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。

    この進め方を見る

  2. 部署をまたいで一気に動かす

    FDE型AI伴走支援

    BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。

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  3. 仕組みとして作り切る

    AIエージェント開発

    試して効果が出た工程を、人が起動しなくても動き続ける仕組みにします。小さく試す段階から本番運用まで。

    この進め方を見る

販促・キャンペーンの課題を解決したい会社の方へ

オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。

対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方(経営者・部門責任者・情報システム/DX担当) / 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。