本文へ移動
小売AIジャーナル RETAIL AI JOURNAL

商品登録・発注・顧客対応のAI活用が学べる、小売・EC事業者のための専門メディア

Produced by 株式会社BoostX 無料相談

小売・ECの業務

採用・教育

採用・教育とは、求人原稿の作成・応募対応・面接・入社手続き・教育を行う業務です。

この業務の全体像

店長・本部が求人票の作成、応募対応、面接、入社手続き、教育を行う業務です。成果物は求人原稿、応募対応記録、教育計画、手順書です。

仕事の順番

  1. 必要人員を決める
  2. 求人原稿を作り掲載する
  3. 応募に対応する
  4. 面接・採否を決める
  5. 入社手続き・教育を行う

AIに任せられる工程

  • 求人原稿の下書きと媒体別調整
  • 応募状況に応じた連絡文の下書き
  • 教育計画・手順書・確認テストの生成
  • 対応履歴の記録

人が判断を残す工程

  • 労働条件と表現の確定
  • 選考の可否
  • 教育の重点項目

よくある質問

求人原稿はAIに任せられますか。
条件に沿った下書きと媒体別の調整までです。労働条件の表示に誤りがあると法令・信用の問題になるため、条件と表現は採用担当が確認します。
応募対応の連絡は速くなりますか。
応募状況に応じた連絡文の下書きで初動を速められます。連絡遅れは辞退につながるため、選考の可否と連絡内容の確定は人が行います。
教育の型を作れますか。
教育計画・手順書・確認テストの下書きを作れます。現場と合わない計画は形骸化するため、重点項目の決定と手順の正確さは人が確認します。

この媒体を出している BoostX は、採用・教育のAI化を支援しています

記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。小売・ECを含め、業種を問わずお受けしています。

  1. 毎月ひとつずつAI化する

    AI顧問

    今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。

    この進め方を見る

  2. 部署をまたいで一気に動かす

    FDE型AI伴走支援

    BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。

    この進め方を見る

  3. 社内の人が使えるようにする

    生成AI研修

    現場の担当者が自分の業務でAIを使えるところまで持っていく研修です。職種ごとの実務課題で手を動かします。

    この進め方を見る

採用・教育の課題を解決したい会社の方へ

オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。

対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方(経営者・部門責任者・情報システム/DX担当) / 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。