医療AIジャーナル
医療機関のAI活用
医療AIジャーナルは、医療機関の予約受付・文書作成・レセプトをAIで進める方法を扱う専門メディアです。
いま医療でAI活用が進んでいる理由
医療機関は、無床・有床の診療所（クリニック）と病院に大きく分かれます。クリニックは院長である医師を中心に、看護師・医療事務・時に薬剤師や検査技師が少人数で予約から会計までを回します。
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受付・電話の混雑
予約・変更・問い合わせの電話と窓口対応が特定の時間帯に集中し、少人数の医療事務が診療準備と並行して対応に追われます。
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記録・文書作成の負担
診療録の入力、診断書・紹介状・意見書などの文書作成が診療後や休診時間に集中し、医師と看護師の負担になります。
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レセプトの返戻・査定
算定要件の見落としや記載漏れが返戻・査定につながり、医事課が月末月初に点検と再請求に追われます。
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人手不足
医療事務・看護師の採用が難しく、一人が受付・会計・請求・電話を兼務し、業務が特定の人に偏ります。
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属人化
算定のコツや患者対応の判断がベテラン職員の経験にあり、担当が変わると精度と速度が落ちます。
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患者への説明・案内
検査や治療の説明、費用の案内、次回受診の指示を都度手作業で用意し、内容が担当者によって揺れます。
業務から探す
予約・受付
予約・受付とは、電話・ネット・窓口からの予約を受け、初診・再診の振り分け、変更・キャンセル、当日の受付・案内を行う業務です。
診療記録
診療記録とは、診察・処置の内容を診療録に記載し、看護記録や経過記録を残す業務です。
レセプト・請求
レセプト・請求とは、診療内容を点数化してレセプトを作成・点検し、審査支払機関へ請求する業務です。
AI活用の基礎・選び方
AI活用の基礎・選び方とは、医療機関が生成AIを業務に入れる前に決める対象業務・データ・ルール・順番を、業務と帳票に落として判断する業務です。
問診
問診とは、問診票やWeb問診で患者の主訴・既往歴・服薬などを聞き取り、診察前に医師へ要点を渡す業務です。
文書作成（診断書・紹介状）
文書作成とは、診断書・紹介状・意見書・証明書を作成し、確認・署名を経て交付する業務です。
患者対応
患者対応とは、案内・説明資料・費用の案内・再来のフォロー・問い合わせ対応を行う業務です。
経営・数値管理
経営・数値管理とは、患者数・診療単価・請求・費用を把握し、会議資料を作り、運営の判断をする業務です。
在庫・物品
在庫・物品とは、医薬品・材料の在庫管理・発注・期限管理・棚卸しを行う業務です。
シフト・労務
シフト・労務とは、勤務シフトの作成、勤怠管理、休暇調整、労務書類の作成を行う業務です。
広報・集患
広報・集患とは、Webサイト・掲示・案内の情報発信、地域への広報、口コミへの対応を行う業務です。
院内教育
院内教育とは、新人教育・マニュアル整備・研修資料の作成・教育記録の管理を行う業務です。
この媒体を出している BoostX は、医療の業務のAI化を支援しています
記事に書いた業務の分け方と工程ごとの線引きは、株式会社BoostXがAI導入支援で用いる、業務整理と実装設計の考え方です。読んで終わりにせず自社で動かしたい場合は、次の3つの進め方があります。医療を含め、業種を問わずお受けしています。
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毎月ひとつずつAI化する
AI顧問
今の業務を工程に分けて、任せられるところから毎月ひとつずつAIに置き換えていく進め方です。設計と実装、運用の見直しまでを月額で続けます。
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部署をまたいで一気に動かす
FDE型AI伴走支援
BoostXも当事者として社内に入り、複数の部署にまたがる業務を一緒に組み替えます。月2日の訪問を含む伴走型です。
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仕組みとして作り切る
AIエージェント開発
試して効果が出た工程を、人が起動しなくても動き続ける仕組みにします。小さく試す段階から本番運用まで。
医療の業務の課題を解決したい会社の方へ
オンライン30分・無料の相談です。ツールの紹介はしません。いまの工程を伺い、AIに任せる工程と人が決める工程を分けて、最初に着手する1工程まで決めて終わります。その場で契約をお願いすることはありません。
対象 自社の業務でAIを使いたい会社の方（経営者・部門責任者・情報システム／DX担当） ／ 営業・提携のご提案、個人の学習相談はお受けしていません。