顧客維持 業務の進め方
中古車の買い替え提案にAIの候補表を使う前に、外す客の3条件を決める
この記事で決められること外す客を決めずに作った候補表は一斉配信と変わらない。AIが並べた候補から誰を外し、いつ声をかけるかの条件を店長が書き出せる。
6分で読めます 更新 2026.09.09
整備受付 課題の切り分け
整備工場の入庫予約管理、AIに何から任せる？電話を残す順と受け口の月額
この記事で決められること出られなかった着信の受け口を先に作り、文面を欄に分ける段をAIに、入庫日の判断はフロントに置く。入り口ごとの件数から、電話をどこまで残すかも決められる。
6分で読めます 更新 2026.09.08
工場管理 課題の切り分け
板金塗装の工程管理にAIを使い、納期を4つの待ちの理由で答える段取り
この記事で決められること待ちの理由で車を振り分ける役をAIに渡せば、フロントは理由と次の連絡日を添えて納期を答えられる。区切りを写真と端末のどちらで押すかは工場長が選べる。
6分で読めます 更新 2026.09.07
工場管理 業務の進め方
整備工場の部品発注はAIに在庫照合から渡す、品番の誤りが組付まで残る理由
この記事で決められること照合から任せれば外れはその日に棚で分かり、品番の確定と注文は部品担当に残る。出庫の書き方と前方センサーの欄を、注文より前に整える順が組める。
6分で読めます 更新 2026.08.26
顧客維持 記事
車検・点検案内をAIで送るなら満了日の3か月前に選び、停止の欄で外す
この記事で決められること案内を早めるほど停止の抜けも早く出るので、顧客管理担当が欄を足してからAIに候補を選ばせる。効き目は満了台数に対する入庫の割合で測れる。
6分で読めます 更新 2026.08.25
販売商談 業務の進め方
中古車の提案資料をAIで組むとき、2つの支払総額と料率を営業に残す理由
この記事で決められること資料の型は額の欄の名前から直し、AIの下書きは写す元の帳票がある欄に限る。型に置く3つの欄名と、料率の欄を外す条件を店長が決めておける。
6分で読めます 更新 2026.08.24
診断・見積 業務の進め方
整備工場の見積の工数をAIで減らし、工賃の二重計上は減点の一覧で止める
この記事で決められること過去の見積が検索に掛かってから工賃の下書きをAIに渡し、フロントは減点と提示額に絞る。作業名の統一と見積の電子化のどちらに先に手を付けるかが見極められる。
一致した箇所: タイトル・決められること
7分で読めます 更新 2026.06.06