【導入事例】建設・リフォーム・不動産業のAI活用｜人材開発助成金×研修で全社導入を実現した方法
「生成AIを導入したいけど、何から始めればいいかわからない」
「社内に詳しい人がいないし、本当に効果が出るのか不安」
そんな悩みを抱えていませんか？
本記事では、長崎県の建設・リフォーム会社である株式会社グッドハウス様が、人材開発助成金を活用しながら生成AIを全社導入し、懐疑的だった現場を「積極的に使いこなす組織」へと変えた全工程を公開します。
📌 この記事を読むと、こんなことがわかります
- アナログ業務が多くても、生成AIで業務を効率化できる具体的な方法
- 助成金を活用して、コストを抑えながら本格的なAI研修を実施する方法
- 「難しそう」「本当に使えるの？」という現場の不安を解消するプロセス
- 導入後も「使われ続ける」ための組織づくりのコツ
📑 目次
なぜ生産性が上がらなかったのか？アナログ業務という見えない足かせ
どんな会社が、何に困っていたのか
株式会社グッドハウス様は、建設・不動産・リフォームと幅広い事業を手がける地域密着型の企業です。従業員約40名で着実に事業を拡大してきた一方で、「このままでは立ち行かなくなる」という危機感を抱えていました。
「なんとかしたい」のに、なんともできなかった3つの壁
あなたの会社でも、こんな状況に心当たりはありませんか？
グッドハウス様も、まさにこの3つの壁にぶつかっていました。生産性を上げたい。ナレッジを共有したい。でも、どこから手をつければいいのかわからない。
「AIって、本当に使えるの？」という正直な疑問
生成AIの導入を検討し始めたとき、社内からはこんな声が上がりました。
「AIで本当に仕事が楽になるの？」
「難しそうで、自分たちには使いこなせないんじゃないか」
「導入しても、結局誰も使わなくなるのでは？」
この反応、実は珍しくありません。多くの企業で、まったく同じ不安の声が上がっています。グッドハウス様も「導入の進め方がわからない」「社内にノウハウがない」という壁に直面していました。
では、どうやってこの壁を乗り越えたのか。次のセクションから、具体的な解決策をお伝えします。
コストを抑えながら全員が使えるようになる｜助成金×5日間研修の全貌
📌 このセクションを読むと、こんなことができるようになります
- 人材開発助成金を活用して、研修コストを抑える方法がわかる
- 「聞いただけ」で終わらない、実践型研修の設計方法がわかる
- 5日間で「使える人材」を育てるプログラムの全体像がわかる
生成AI研修とは
生成AI研修とは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIツールを「実際の業務で使いこなす」ためのスキルを身につける研修プログラムです。
ただ操作方法を覚えるだけではありません。「自分の業務のどこに使えるか」を見つけ、適切な指示文（プロンプト）を書き、日々の仕事に組み込むまでを一気通貫で学びます。
なぜ助成金を使うべきなのか
「研修をやりたいけど、コストが…」と悩んでいませんか？
今回の研修では、厚生労働省の人材開発助成金を活用しました。この助成金を使えば、研修費用の一部が助成され、会社の負担を大幅に減らせます。
「座学だけ」では絶対に使えるようにならない理由
グッドハウス様の研修では、講義形式の座学を最小限に抑え、ハンズオン（実際に手を動かす）を中心に設計しました。
なぜか？生成AIは「使ってみないと、良さがわからない」ツールだからです。
「こんなことができます」と説明を聞くだけでは、「へぇ、すごいね」で終わってしまいます。でも、実際に自分の業務で使ってみると、「これは使える！」という実感が生まれます。この実感こそが、定着への第一歩なのです。
研修には部長陣7名が参加しました。まず経営層・管理職が「これはいける」と実感し、各部署への展開をリードできる体制をつくることを目指しました。
5日間で何をやったのか？研修プログラムの全体像
Day 3以降で「自分ごと」になる
Day 1〜2で基礎を固めた後、Day 3からは実際の業務課題に取り組みます。
ここで重要なのは、「誰かの事例」ではなく「自分の仕事」で使ってみること。「自分の業務が楽になった」という体験があって初めて、「これは使い続けよう」という気持ちが生まれます。
Day 5の発表会では、参加者同士が学び合い、「その使い方、うちの部署でも使えそう」という声が飛び交いました。
style=”background-color: #fff;”>あわせて読みたい：生成AI顧問サービスとは →
このサイクルを回すことで、「研修で学んだきり」ではなく、「毎月新しい課題に取り組み続ける」体制ができています。
いつでも質問できるチャットがあるから、迷わず進める
生成AIを使い始めると、「これで合ってるのかな？」「もっと良い方法があるのでは？」という疑問が次々と出てきます。
そのときに聞ける人がいなければ、「やっぱりよくわからないからやめよう」となってしまいます。
グッドハウス様では、いつでも相談できるチャットを設置しました。疑問が生まれたその瞬間に質問でき、すぐに解決できる。この「迷ったらすぐ聞ける」安心感が、継続的な活用を支えています。
過去の知識を一瞬で引き出す｜NotebookLMで積算業務が変わった
📌 このセクションを読むと、こんなことができるようになります
- NotebookLMを使って、社内の知識を「いつでも引き出せる状態」にする方法がわかる
- 属人化していたノウハウを、組織の資産に変える具体的なステップがわかる
- 積算業務での活用事例から、自社への応用イメージがつかめる
NotebookLMを活用したナレッジ管理とは
NotebookLMとは、Googleが提供するAIを活用したナレッジ管理ツールです。
PDFやドキュメントをアップロードすると、その内容をAIが理解し、「〇〇の事例を教えて」と聞くだけで必要な情報を引き出してくれます。
「あのファイル、どこにあったっけ？」と探し回る時間がなくなり、ベテラン社員の頭の中にしかなかった知識を、誰でもアクセスできる状態にできます。
リフォーム部で起きていた「積算あるある」
グッドハウス様のリフォーム部では、積算業務（工事費用の見積もり作成）に課題を抱えていました。
積算では、過去の類似案件を参考にすることが多いのですが、こんな状況になっていませんでしたか？
「あの案件、いくらだったっけ？」と聞いて回る
ベテランに聞かないと、過去の相場感がわからない
似た案件を探すだけで30分、1時間とかかる
グッドハウス様でも、過去の積算データがベテラン社員の記憶や個人フォルダに散らばっていて、新しい案件のたびに「探す時間」が発生していました。
どうやって解決したのか？4つのステップ
「ただアップロードするだけ」では使えない理由
ここで重要なポイントがあります。
過去の見積書をそのままNotebookLMに放り込んでも、精度の高い回答は得られません。工事の種類、規模、使った材料、工期、金額などを項目ごとに整理した「構造化データ」をつくることが必要です。
この構造化作業は、生成AIリーダーとBoostXの顧問が一緒に取り組みました。
最初は「本当にできるの？」という声もありましたが、実際に手を動かしてみると、データを整理する過程で「この情報、今まで記録してなかったね」という気づきも生まれ、業務フローの見直しにもつながりました。
他の部門にも広がり始めている
リフォーム部での成功を見て、他部門でも同様の取り組みが始まっています。
数字で見る変化｜何がどう変わったのか
📌 このセクションを読むと、こんなことがわかります
- 生成AI導入による具体的な変化を数字で確認できる
- 「懐疑的だった人が変わった」プロセスを理解できる
- 自社で導入した場合の成果イメージがつかめる
導入前と導入後、何が変わったのか
積算業務の時間短縮効果は現在検証中ですが、現場からは「過去の事例をすぐに引き出せるようになり、大幅な時間短縮を実感している」という声が上がっています。
数字だけでは見えない「質の変化」
懐疑的だった人たちが、なぜ変わったのか
導入前は「本当にできるの？」と疑問を持っていた社員が、今では自らデータの構造化に取り組んでいます。
この変化は、どうやって起きたのでしょうか？
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なぜ現場に根づいたのか？「伴走」という支援のかたち
📌 このセクションを読むと、こんなことがわかります
- 生成AIが「定着する会社」と「定着しない会社」の違い
- 「ツールを入れただけ」で終わらせない方法
- BoostXの伴走支援が選ばれる理由
生成AI顧問による伴走支援とは
生成AI顧問による伴走支援とは、単発の研修やツール導入で終わりにせず、継続的に企業のAI活用を支援するサービスです。
技術的なサポートだけでなく、「現場で実際に使われる状態」をつくるところまで、一緒に走り続けます。
定着した理由①：「教える」ではなく「一緒にやる」
最も大事にしているのは、「教える」のではなく「一緒にやる」という姿勢です。
生成AIは新しいツールなので、最初は誰もが手探りです。「やり方を教えるから、あとは自分でやってね」では、現場は動きません。
グッドハウス様の場合も、NotebookLMへのデータ構造化は、生成AIリーダーとBoostXの顧問が一緒に取り組みました。
「横で見てもらいながらやる」→「自分でやってみて、わからなければ聞く」→「一人でできるようになる」
このステップを踏むことで、リーダー自身がスキルを身につけ、やがて自走できるようになりました。
定着した理由②：迷ったら、すぐ聞ける
生成AIを使っていると、「これで合ってるのかな」「もっといい方法があるのでは」という疑問が次々と湧いてきます。
そのときにすぐ聞ける人がいなければ、疑問が解消されないまま「やっぱり難しい」と使わなくなってしまいます。
グッドハウス様では、いつでも相談できるチャットを設置。疑問が生まれたその瞬間に質問でき、すぐに解決できる体制を整えました。
この「迷ったらすぐ聞ける」安心感が、継続的な活用を支えています。
定着した理由③：現場の言葉で話す
生成AIには専門用語がたくさんあります。プロンプト、ハルシネーション、RAG…初めて聞く言葉ばかりでは、現場は理解できません。
BoostXでは、難しい専門用語を使わず、現場の方々の目線に立って説明することを徹底しています。
「AIコンサルの吉元さんは、技術的なことだけでなく『現場がいかに使いこなせるか』という視点を常に持ってくださいました。難しい専門用語を使わず、私たちの目線に立って伴侶のように併走してくださったのが印象的です。」
あわせて読みたい：選ばれる理由はこちら →
導入企業様の声
株式会社グッドハウス様から、導入後のご感想をいただきました。
AIを導入してみて
「正直、導入前は『AIで本当に仕事が楽になるのか？』と半信半疑でした。しかし、実際に業務フローに組み込んでみると、これまで数時間かかっていた単純作業が数分で終わるようになり、驚いています。社員がよりクリエイティブな業務に集中できる環境が整い、会社全体の生産性が底上げされたと実感しています。」
BoostXへの依頼について
「AIコンサルの吉元さんは、技術的なことだけでなく『現場がいかに使いこなせるか』という視点を常に持ってくださいました。難しい専門用語を使わず、私たちの目線に立って伴侶のように併走してくださったのが印象的です。吉元さんにお願いしていなければ、おそらくツールを導入しただけで終わっていたと思います。確実な一歩を踏み出したい企業には、自信を持っておすすめします。」
次はあなたの番です
「いきなり申し込むのはハードルが高い」と感じる方もいらっしゃると思います。
あわせて読みたい：無料相談の流れはこちら →
「うちでもできるのかな？」と思ったあなたへ
グッドハウス様の事例を読んで、「うちも同じような課題を抱えている」「でも本当にできるか不安」と感じた方も多いのではないでしょうか。
以下に当てはまるなら、生成AI導入で成果を出せる可能性が高いといえます。
1つでも当てはまったら、まずは無料相談で貴社の状況をお聞かせください。
無料相談では、何が得られるのか
相談したからといって、すぐに契約を迫ることはありません。
まずは貴社の状況を聞かせていただき、生成AI活用の可能性があるかどうかを一緒に考えます。「話を聞いてもらって、頭が整理できた」だけでも、相談の価値はあります。
よくある質問
まとめ
本記事では、株式会社グッドハウス様の生成AI導入事例をご紹介しました。
📝 この記事のまとめ
- 長崎県の建設・不動産・リフォーム業、従業員約40名の企業が全社的に生成AIを導入した
- 人材開発助成金を活用し、コストを抑えながら5日間のハンズオン中心研修を実施した
- 各部署に生成AIリーダーを5名配置し、部署の業務課題を顧問と一緒に解決する体制をつくった
- NotebookLMを活用して過去の積算データをナレッジ化し、いつでも引き出せる状態にした
- 懐疑的だった現場が、今では積極的にデータ構造化に取り組むまでに変わった
- 「一緒にやる」「いつでも相談できる」「現場の言葉で話す」の3つが定着の鍵だった
生成AIの導入は、ツールを入れるだけでは成功しません。現場が「自分たちでもできる」と実感し、使い続けられる仕組みを整えることが大切です。
BoostXでは、研修から定着まで一貫して伴走する生成AI顧問サービスを提供しています。
貴社でも生成AI活用を検討されているなら、まずは無料相談からお気軽にご連絡ください。
※本記事の情報は2025年12月時点のものです。
執筆者
吉元大輝（よしもとひろき）
株式会社BoostX 代表取締役社長
中小企業の生成AI導入を支援する「生成AI伴走顧問」サービスを提供。業務可視化から定着支援まで、一気通貫で企業のAI活用を推進している。
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