AIエージェント開発
SERVICE 05 AI AGENT DEVELOPMENT
AIエージェント
開発
AIエージェント開発は、人が判断しながら繰り返している業務を、AIが判断基準に沿って一次処理し、人は例外対応と最終確認に集中できる形に組み替える開発サービスです。件数が増えるたびに人を増やしている業務や、判断の基準がベテランの頭の中にある業務を抱える会社に向いています。
人が繰り返している業務を、AIが処理する形に組み替えます。
対象になる業務
問い合わせ対応／営業追客／見積／査定／受発注／採用／調査／資料生成／大量データ処理
全国対応・オンライン完結。費用はかかりません。
判断基準と例外をAIに持たせ、
人は例外対応と最終確認に集中する
現状
件数が増えると、人手を増やさざるを得ない
判断の基準が、ベテランの頭の中にある
担当者の時間が、入力・転記・定型返信で埋まる
理想
件数が増えても、人員を比例して増やさずに済む
誰が担当しても、同じ基準で一次処理される
担当者の時間が、例外対応と判断に戻る
SERVICE 05AIエージェント開発｜向いている会社
こんな状況なら、
AIエージェント開発が合います
向いている状況
- 問い合わせや申込の件数が増えるたびに、人を増やして対応している
- 見積・査定・受発注など、判断の基準はあるのに毎回人が手で処理している業務がある
- 判断の基準がベテランの頭の中にあり、担当が代わると処理の質がぶれる
- 担当者の時間が、入力・転記・定型の返信で埋まっている
- 大きく投資する前に、実際の業務データでAIが通用するかを確かめたい
別のサービスが合う状況
- 対象の業務が小さく、月額の中で少しずつ作っていけば足りるAI顧問 →
- 社員が使う作業環境として、Claude Codeを社内の書式で整えたいClaude Code構築支援 →
- どの業務をAI化するか、まだ全社の順番が決まっていないAIコンサルティング →
SERVICE 05AIエージェント開発｜できること
AIエージェントでできること
ここでいうAIエージェントは、決められた目的に沿って、AIが情報を集め、判断し、ほかのシステムの操作まで手順をまたいで進める仕組みです。人が1回たずねて1回答えが返るチャットとは違い、業務の流れの中で動きます。
読み取る・集める
メール・注文書・応募書類・社内の表などから必要な項目を読み取り、足りない情報を社内の資料や公開情報から集めます。
基準に沿って判断する
書き出した判断基準に沿って分類・評価し、なぜそう判断したかの根拠を残します。基準に当てはまらないものは人に回します。
下書きを作る
返信文・見積・報告書などを、社内の書式に沿って下書きします。社外に出す前に、人が確かめます。
ほかのシステムを操作する
業務システムや表計算、チャットツールへの登録・通知を、決めた範囲の中で行います。
処理の記録を残す
いつ、何を、どう処理したかを記録し、後から確かめられるようにします。
向かない業務
- 判断の基準を言葉にできず、毎回その場で決めている業務（この場合は、基準を書き出すところから始めます）
- 件数が少なく、仕組みを作る手間のほうが大きい業務（AI顧問の毎月の構築で足りることがあります）
- 誤りが1件も許されず、人の確認を挟めない業務
SERVICE 05AIエージェント開発｜対象になる業務の例
AIに渡す工程と、
人が確かめる工程を分けて進めます
業務
AIに渡す工程
人が確かめる工程
問い合わせ対応
AIに渡す内容を分類し、担当への振り分けと一次返信の下書きを作る工程
人が確かめる送る前に返信を確かめ、例外の問い合わせに答える工程
営業の追客
AIに渡す商談の記録から次の連絡の時期と文面の下書きを作る工程
人が確かめる顧客の状況に合っているかを確かめ、送るかを決める工程
見積書の作成
AIに渡す条件と過去の見積から、項目と金額の下書きを作る工程
人が確かめる金額と条件を確かめ、社外に出すかを決める工程
査定・審査
AIに渡す決まった基準に沿って評価し、根拠を記録する工程
人が確かめる基準に当てはまらない案件を判断し、最終の結果を決める工程
受発注の登録
AIに渡す注文書やメールから項目を読み取り、登録用のデータを作る工程
人が確かめる読み取れなかった箇所と、例外の注文を処理する工程
採用の応募対応
AIに渡す応募内容を整理し、一次確認と日程調整の下準備をする工程
人が確かめる選考の判断と、候補者への大事な連絡を行う工程
調査と資料の作成
AIに渡す情報を集めて決まった書式に整理し、報告書の下書きを作る工程
人が確かめる情報の出どころと内容を確かめ、結論を書く工程
大量データの突き合わせ
AIに渡す複数の表を変換・分類し、食い違う箇所を洗い出す工程
人が確かめる洗い出された食い違いを確かめ、直し方を決める工程
業界をまたいでよくある業務の例です。御社の業務に当てはめた進め方は、無料相談でお伝えします。
SERVICE 05AIエージェント開発｜チャット型AI・RPAとの違い
チャット型AI・RPAとの違い
どれも業務を楽にする手段ですが、任せられる範囲が違います。決まった手順をそのまま繰り返すならRPA、人がその都度たずねて使うならチャット型AI、判断を含む一連の処理を任せるならAIエージェントが合います。
AIエージェント
チャット型AI（ChatGPTなどを人が使う）
RPA
何を自動にするか
AIエージェント判断を含む一連の処理（読み取り → 判断 → 下書き・登録）
チャット型AI（ChatGPTなどを人が使う）人が頼んだ1回分の作業（文章・要約・調べもの）
RPA画面の操作やデータの転記など、決まった手順
判断の扱い
AIエージェント書き出した判断基準に沿ってAIが一次判断し、根拠を残す
チャット型AI（ChatGPTなどを人が使う）判断するのは使う人。AIは材料と下書きを出す
RPA判断はしない。条件の分かれ道は、事前に作り込んだとおりに動く
例外のとき
AIエージェント基準に当てはまらないものを人に回す
チャット型AI（ChatGPTなどを人が使う）使う人がその場で気づいて直す
RPA画面や書式が変わると止まりやすく、設定の直しが要る
向く業務
AIエージェント件数が多く、判断の基準がある業務（問い合わせの仕分け・見積・査定・受発注）
チャット型AI（ChatGPTなどを人が使う）内容が毎回変わる業務（企画・文章づくり・調べもの）
RPA手順も入力内容も毎回同じ業務（転記・定型の登録）
1つの業務の中で組み合わせることもあります。たとえば、読み取りと判断はAIエージェント、決まった画面への登録はRPA、という分け方です。
SERVICE 05AIエージェント開発｜進め方と料金
PoCで成立を確かめてから、
本番、拡張へ進む
プロジェクト単位のご契約料金は規模により個別にお見積もり小規模な実装は、AI顧問の毎月の構築で対応
STAGE 1
PoC（検証）
- 業務の分解と判断基準の洗い出し
- 実際の業務データで検証
- 精度と処理時間の測定
STAGE 2
本番導入
- 本番運用に耐える開発
- 既存システムとの連携
- 処理記録と確認手順の整備
- 運用ルールと引き渡し
STAGE 3
拡張
- 処理範囲の拡大
- 関連業務への横展開
- 外部サービス・社内システムの追加連携
- 継続的な精度確認と改善
支援の形
- プロジェクト単位のご契約
- 料金は規模により個別にお見積もり
- 小規模な実装は、AI顧問の毎月の構築で対応
SERVICE 05AIエージェント開発｜費用の決まり方
AIエージェント開発の費用の決まり方
業務ごとに作る範囲が大きく違うため、一律の金額は掲載していません。費用は次の4つで決まります。無料相談で業務を伺い、範囲を決めてからお見積もりをお出しします。
対象の件数と業務の数
1つの業務か、関連する複数の業務か。件数が多い業務ほど、洗い出す例外の型も増えます。
求める精度と、人が確かめる範囲
どこまでAIに任せ、どこで人が確かめるか。人の確認を挟まない範囲を広げるほど、検証に時間がかかります。
つなぐシステムの数
業務システム・表計算・メール・チャットツールなど。外部とデータをやりとりする仕組みがないシステムは、つなぎ方の工夫が要ります。
稼働後の運用の持ち方
稼働後の精度の確認と判断基準の見直しを、御社で行うか、BoostXが続けて見るか。
PoCから始める場合は、PoCの結果を見てから本番に進むかを決められます。小規模な実装なら、AI顧問の毎月の構築で対応できる場合もあります。
45分で分かること
- お話しいただいた業務が、AIエージェント開発で扱う規模か、AI顧問の毎月の構築で足りる規模か
- AIに任せられそうな工程と、人が確かめたほうがよい工程の見立て
- PoCから始める場合の進め方と、御社にご用意いただくもの
- 今お使いのシステムとつなげそうかどうかの見通し
あると話が早いもの（なくても大丈夫です）
- 対象にしたい業務の月の件数と、1件にかかるおおよその時間
- その業務で使っている書類や画面の見本（個人情報や社外秘の部分は伏せたもので構いません）
- 今お使いの業務システムやツールの名前
SERVICE 05AIエージェント開発｜お渡しするもの
終わったあとも、
御社の手元に残るもの
業務の分解と判断基準の書き出し
誰が、どの順番で、何を見て処理しているかを書き出し、ベテランが経験で行っている判断を言葉とルールにしたものです。AIに任せない例外も先に決めます。
PoCの段
AIに任せる範囲と人が確かめる範囲の設計
処理の入口と出口、今の業務の流れや使っているツールとのつなぎ方、成果を見る指標（件数・所要時間・差し戻しの数など）をまとめた設計です。
PoCの段
PoC（実際の業務データでの検証）の結果報告
実際の業務データで試し、精度と処理時間を測った結果と、うまくいかなかった例の分析です。本番に進むか、範囲を変えるか、見送るかの判断材料になります。
PoCの段（完了時）
本番で動くAIエージェントとシステム連携
本番の運用に耐える形で作ったAIエージェントと、既存のシステムとの接続です。担当者が中身を確かめて直せる画面や手順も用意します。
本番導入の段
処理の記録と運用ルール
いつ、何を、どう処理したかを後から確かめられる記録の仕組みと、誰が何をどこまで確かめてから外に出すかの運用ルールです。
本番導入の段
精度の確認と改善の報告
稼働後の精度を確かめ、誤りや差し戻しの傾向を判断基準の見直しに反映した記録です。対象業務を広げる場合のご相談もここで行います。
拡張の段
SERVICE 05AIエージェント開発｜はじめの進み方
始めてからの動き方
着手〜
業務を分解し、実データで試す
対象業務を分解して判断基準と例外を洗い出し、実際の業務データで精度と処理時間を測ります。御社には、業務を行っている方による判断基準の確認と、検証用データのご用意をお願いします。
中盤
本番向けに作り、既存システムとつなぐ
検証を通った設計で本番向けに作り、既存システムとつなぎ、処理の記録と人が確かめる手順を用意します。御社には、確認の担当と、外に出す判断をする人を決めていただきます。
完了まで
一部の案件から運用に乗せ、広げる
一部の案件から実際の業務に乗せ、運用ルールを整えながら範囲を広げます。着手前に決めた指標で変化を確かめ、誤りの傾向を設計に戻します。
SERVICE 05AIエージェント開発｜効果の出し方
処理件数と1件の時間で効果を出し、
PoCの実測で確かめます
主に見る軸
コスト
時間
売上・粗利
品質
処理能力
リスク
件数が増えても、人員を比例して増やさずに済む状態を狙います。PoCで成立を確かめてから、本番の効果を見込みます。
始める前に、今の値を測る推定は「推定」と書く同じ物差しで測り直す
効果の出し方
月の処理件数
1件あたりの
処理時間
1時間あたりの
人件費
12か月
開発の
お見積もり額
年間の効果
計算例（数字は仮のもので、実績ではありません）
前提：月1,000件・1件10分・1時間あたりの人件費3,000円（仮の値）
1,000件 × 10分 ＝ 月約167時間 ×3,000円 ＝ 月約50万円 ×12か月 ＝ 年約600万円
本番の効果は、PoCで測った精度と処理時間に置きかえて出し直します。増員せずに扱える件数の上限も、あわせて測ります。
SERVICE 05AIエージェント開発｜ほかのサービスとの違い
迷いやすいサービスと、
並べて比べると
AIエージェント開発
AI顧問
Claude Code構築支援
向いている状況
AIエージェント開発件数の多い業務を、AIが一次処理する形に組み替えたい
AI顧問小規模な業務を、月額の中で毎月1つずつAI化したい
Claude Code構築支援社員が使う作業環境として、Claude Codeを社内の書式と基準で整えたい
AIと人の分担
AIエージェント開発AIが一次処理し、人は例外対応と最終確認を担う
AI顧問業務ごとに、AIで作る部分と人が行う部分を毎月決める
Claude Code構築支援担当者が短い指示でAIに下書きを作らせ、人が確かめる
進め方
AIエージェント開発PoC（小さく試す検証）→ 本番導入 → 拡張
AI顧問毎月1テーマで、課題選定から効果測定までをくり返す
Claude Code構築支援現状把握と範囲 → 設計 → 構築と検証 → 展開と引き継ぎ
契約の単位
AIエージェント開発プロジェクト単位
AI顧問月額制（Light・Standard・Growth の3プラン）
Claude Code構築支援構築はプロジェクト単位。構築後は月額のClaude Code顧問（任意）
料金
AIエージェント開発規模を伺って個別にお見積もり
AI顧問プランごとの月額（AI顧問のページに掲載）
Claude Code構築支援内容を伺って個別にお見積もり
どれが合うか迷うときは、無料相談で現状を伺ってお伝えします。
SERVICE 05AIエージェント開発｜開発会社の選び方
AIエージェントの開発会社の選び方
開発会社を比べるときは、使える技術の多さよりも、業務を分解して判断基準を書き出せるか、本番の運用まで見ているかを確かめてください。商談で次の5つを聞くと、違いが分かります。
業務の分解から入るか
「何を作るか」の前に、誰が、どの順番で、何を見て処理しているかを書き出す工程があるか。
PoCで何を測るか
実際の業務データで精度と処理時間をどう測り、どの結果なら本番に進むかを、先に決めているか。
人が確かめる範囲が設計にあるか
社外に出る文書や金額の関わる処理で、どこに人の確認を挟み、例外をどこへ回すかが設計に書かれているか。
処理の記録が残るか
AIが何をどう判断したかを後から確かめられるか。担当者が中身を見て直せるか。
稼働後をどこまで見るか
稼働後の精度の確認、業務のルールが変わったときの見直し、引き継ぎ資料があるか。
SERVICE 05AIエージェント開発｜進め方
ご契約のあとの流れ
着手から本番・定着まで。どの流れでも、始める前に今の値を測り、導入後に同じ物差しで測り直します。進み具合・課題・決定・変更は、定期的にご報告します。
AIエージェント開発
プロジェクト単位
PoCで成立を確かめてから
PoC（検証）
実際の業務データで検証
本番導入
既存システムとの連携
拡張
関連業務への横展開
HOW WE WORK無料相談からの流れ
無料相談から開始まで、3つの段で進みます
全国対応。福岡市博多区の近隣は対面も可能です。
STEP 1
無料相談最大45分
御社がすること
いまの業務の状況と、AIで解決したい業務をお話しください。
BoostXが出すもの
AI化できそうな業務と優先順位を、その場でお伝えします。
STEP 2
ご提案・お見積もり1週間前後
御社がすること
内容をご確認のうえ、進めるかどうかをお決めください。
BoostXが出すもの
合うサービスと進め方、費用の目安をまとめてご提示します。
STEP 3
開始最短翌週
御社がすること
対象の業務を実際に行っている方と、意思決定の窓口をお決めください。
BoostXが出すもの
キックオフで最初の対象業務を決め、進め始めます。
HOW WE WORK安全とガバナンス
AIに渡す情報と、人が確認する範囲を、
着手前に決めます
着手前
渡してよい情報の範囲を
取り決める
設計
人が必ず確認する範囲を
決める
運用
処理の記録を残し、
後から確認できる
契約とルール
秘密保持契約と、
社内AI利用ルールの整備
本番に出してよいかの審査は、作る担当と分けて行います。作る側と、審査する側は兼ねません。
APPENDIXご契約の前に
AIエージェント開発について、
よくいただくご質問
Q費用の目安も出ませんか。
対象業務の件数、求める精度、つなぐシステムの数で規模が大きく変わるため、一律の金額は掲載していません。無料相談で業務を伺えば、規模感とPoCから始める場合の進め方をお伝えします。お見積もりは範囲を決めてからお出しします。
Qいきなり本番から始められますか。
業務によっては可能ですが、原則としてPoCでの検証をおすすめしています。実際のデータで試すと、想定していなかった例外や決まっていなかった判断が見つかることが多いためです。検証で見込みが立たなければ、範囲を変える・見送る判断もご一緒します。
QAIが間違えたらどうなりますか。
着手前に、人が確かめる範囲を決めてから設計します。社外に出る文書や金額が関わる処理は、担当者の確認を挟む形が基本です。処理の記録を残すため、何をどう判断したかを後から確かめられます。
Q期間はどのくらいかかりますか。
対象業務の広さと、システム連携の有無で変わります。範囲を決めた時点で、段ごとの日程をお出しします。具体的な期間はご契約前に個別にご説明します。
Q今使っている基幹システムとつなげますか。
そのシステムが外部とデータをやりとりする仕組みを持っているかで決まります。仕組みがない場合も、書き出したデータを経由する方法など、取れる手段をお示しします。つなげない場合は、理由と代わりの進め方をお伝えします。
Q社内にエンジニアがいなくても進められますか。
進められます。設計と開発はBoostXが行います。ご用意いただきたいのは、業務を行っている方が判断基準の確認と検証結果の確認に参加できる時間です。
Q社内の情報はどう扱われますか。
着手前に、AIに渡してよい情報と渡さない情報の範囲を取り決めてから進めます。使うAIサービスの設定も御社の方針に合わせ、秘密保持契約の締結にも対応します。具体的な取り決めは、ご契約前に個別にご説明します。
Q稼働後の修正や、ほかの業務への展開も頼めますか。
稼働後の精度の確認と改善までを前提に設計します。業務のルールが変わったときの見直しや、関連する業務への展開は拡張の段としてご相談ください。続けて改善したい場合は、AI顧問やFDE型AI伴走支援との組み合わせもご提案します。
Q費用のほかにかかるものは
ChatGPT や Claude などAIツールの利用料は、御社で直接ご契約・お支払いいただきます。
Q対面での相談はできますか
全国対応で、オンラインで完結します。福岡市博多区の近隣は対面でのご相談も可能です。
02 SERVICEサービスの選び方
いまの状況から、最初の1本を選べます
AIを何から始めればいいか分からない
AI顧問 Light毎月1つずつ、業務をAI化していきたい
AI顧問 Standardもっと速く、複数の業務をAI化したい
AI顧問 Growth複数の部署をまとめて変えたい
FDE型AI伴走支援全社のAI戦略と投資順序を決めたい
AIコンサルティングClaude Codeを自社仕様で使えるようにしたい
Claude Code構築支援特定の業務を、大きく自動化したい
AIエージェント開発社内で作ったAIを、安全に本番で使いたい
AI開発セキュリティ顧問社員のAIスキルを底上げしたい
生成AI研修迷うときは、無料相談（最大45分）で現状を伺って、合うものをお伝えします。
NEXT STEP次の一歩
まずは、業務を1つ。
無料相談で
お聞かせください。
最大45分（30分か45分）・全国対応。
福岡市博多区の近隣は対面も可能です。
